Itoshii Sushi Vila Leopoldina (Buscar por Iroha Sushi Leopoldina) — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Dia 06/03/2021 comprei via Ifood um prato nesse restaurante, a entrega era pra ser realizada até as 21:00, 21:15 liguei no restaurante me informaram que estava embalando e ja estava saindo, 22h nada do pedido chegar, entrei novamente em contato, falaram que o Ifood nao mandou o motoboy pra eu se virar e reclamar no aplicativo, o restaurante em nenhum momento tentou resolver o problema, perguntei entao se podia ir ate o local retirar, falaram que sim, me arrumei, peguei o carro e fui bustar, chegando la pra minha supresa tinha cerca de 6 motoboys na porta, o rapaz do restaurante sabendo que estava indo ao local, pois me passou o endereço, entregou o pedido ao motoboy, ou seja, cheguei la e tive que voltar, chegando em casa, cade o pedido ? 40 min nada do pedido chegar, entro em contato novamente, falaram pra reclamar no aplicativo, novamente nem ai pra ajudar o cliente. O pedido chegou 23h, e adivinha ? Pedido totalmente errado, acabou indo tudo pro lixo. Experiencia horrivel com o restaurante, falta de respeito com o cliente total. OBS: Unidade...

Hoje estive no Itoshii com meu marido. Ja tínhamos ido lá outras vezes porém hoje deixou muito a desejar. Pedimos 2 rodízios. Porém depois dos pratos quentes, quando chegou nossos sushis, vejo uma larva preta se mexendo no meio do arroz do sushi, fiquei com muito nojo e na mesma hora já chamei o garçom e avisei da larva. Ele retirou o prato e ficou de trazer outro, porém não tínhamos mais vontade nenhuma de comer sushi e correr o risco de ter outra larva. Então pedimos a conta e para nossa surpresa eles cobraram o valor integral dos dois rodízios. É muita cara de pau cobrar o valor inteiro se eles não tem higiene. Não comemos o prato de sushis pq estava com uma larva preta. Porém quando meu marido reclamou e falou que nao iríamos pagar o valor inteiro já que não comemos o sushi por culpa deles, acabaram não cobrando os rodízios e cobraram apenas as bebidas. Fiquei muita chateada com o ocorrido, pois era um restaurante que gostamos de frequentar, porém será difícil voltar depois desse...

Sou cliente a mais de 2 anos porém depois de ontem creio que não sou mais ! Já pedi por aplicativo e já comi no salão. Pelo aplicativo já tive a inconveniência de fazer um pedido e vir Peixe estragado! ( peixe branco ) e ontem tive o mesmo problema! Fui comer no local e o mesmo peixe veio estragado! E foi logo a entrada, o que nos fez detestar todo o resto da experiência do rodízio pelo receio de comer outras coisas e pelo fato de estar com o paladar estragado! Não vi nenhum esforço do restaurante em se redimir diante a situação, o que me deixou mais frustrada ainda! E ainda tinham me dito que o peixe era fresco e tinha chegado no dia! E para completar acordamos hoje 06/12/2020 com intoxicação alimentar ! O que me faz crer que o peixe realmente estava estragado, o sabor era inconfundível! Peixe podre!! ( fomos no jantar do dia 05/12/2020) . Enfim dinheiro jogado fora, e...