Depois que eu peguei todos os produtos que queria na hora de pagar me informaram que não aceita cartão de crédito. Me senti desrespeitada pois não havia nenhum comunicado informando isso e também esta fora dá realidade, pois hoje em dia as pessoas usam muito cartão de crédito. Não recomendo pelo sistema engessado que eles tem em querer ganhar vantagem em tudo, mesmo que desagrade seu cliente. Entendo que é o perfil de trabalho deles, mas está inadequado pois acaba deixando o cliente em situação constrangedora quando tem que devolver seus produtos. Decepcionada não volto e...
Read moreComparecei ao PROCON do Atende Fácil de São Caetano do Sul para informar a respeito do não cumprimento do código de defesa do consumidor. Se um estabelecimento comercial disponibiliza o pagamento de seus produtos por meio de cartão, o mesmo não pode selecionar o produto que pode ser pago por tal modalidade. A negativa do estabelecimento comercial em promover a compra de cigarros por meio de cartão de débito e/ou de crédito é considerada prática abusiva, que infringe as normas vigentes insculpidas no Código de Defesa do Consumidor, conforme preceitua o...
Read moreHoje 7 de junho de 2024 precisei voltar duas vezes pois o atendente cobrou o dobro do consumido , quando indagado fez de tudo para não devolver o troco correto e de fato não o fez cobrando o valor ILEGAL de 12,25 em um carteira de cigarros , "ganhou"1,25 e...
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