Pizzaria Nova Napolitana — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Absurdo, fazem propaganda na cardápio impresso de que comprando duas pizzas de segunda a quinta-feira ganha-se uma pizza broto de banana e não me deram. Ocorre que fui na pizzaria ontem dia 11.06.2025 e comprei exatamente duas pizzas e em nenhum momento ofereceram a pizza broto de banana que tinha direito, só fiquei sabendo porque depois de muito tempo a pizzaria disponibilizou cardápio impresso e acabei trazendo um para casa e ao chegar em casa lendo que vi impresso no cardápio. Agora o pior está por vir, liguei na pizzaria no dia seguinte ou seja 12.06.2025 contestando por não terem dado a pizza broto de banana já que comprei duas pizzas grandes e a atendente disse que é o cliente quem deve pedir, absurdo, pois até então nem cardápio tinham na pizzaria antes do acontecido. Ao meu ver quem deve oferecer é quem faz a propaganda, ao menos falar, vc cliente pediu duas pizzas tem direito a um broto.... Minha ligação não surtiu o menor efeito e ficou por isso mesmo nem se preocuparam em reparar o erro, a atendente não deu a mínima atenção. Se pudesse daria ZERO ESTRELAS!!! ATENÇÃO QDO PEDIREM DE 2ª A 5ª FEIRA DUAS PIZZAS FAÇAM VALER O QUE É DEVIDO NAS PROMOÇÕES POR ELES IMPRESSA NO CARDÁPIO! Ao meu ver minha reclamação não levará a nada, porém segue o alerta!!! Segundo a atendente que me falou ao telefone, cabe ao cliente pedir e não a eles de...

Sou cliente há oito anos e não mudo. Pizza saborosa, com opção de escolha de massa fina ou grossa ou com borda recheada, não cobra a pizza com mais de um sabor pelo valor do sabor mais caro e sim divide o preço por igual pra cada sabor, não cobra entrega e tem preço justo. Do mesmo jeito que a internet é usada para reclamar de maus serviços, a gente tem que reconhecer e incentivar quem trabalha...

Estive fazendo uma retirada no dia de hoje, 19/07/21 segunda feira, por volta das 20:00, onde fui muito bem atendido pela Carol e fiz o meu pedido de quase sempre. Sendo uma Pizza grande de 08 pedaços, 1/2 namorados 1/2 quatro queijos, com o Sr José. Venho aqui agradecer e relatar o quanto boa estava meu pedido. O Sr José comandou como ninguém. Estamos grato mais...