Bar Da Viola - Morada Dos Caipiras — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O lugar e bem localizado e bem decorado. A atração musical ótima. porém o trato dos proprietários ou gerentes e simplesmente o pior que já tive o azar de vivenciar. Nem a boa música conseguiu justificar a visita. os donos estão perdendo uma chance de ganhar muito dinheiro, pois se me cobrassem o triplo do valor que paguei para entrar QQ pagaria correndo....e explico o pq:

Chegamos no bar já passava bastante das 14:00hs. consegui me acomodar. Após foi 15 minutos caçando alguém que parasse para ouvir o que eu apenas queria um cardápio. resolvi levantar e tentar encontrar um cardápio. nesse momento descobri que não havia nada para comer (pois a pessoa que cuidaria da comida desapareceu). o que não parecia fazer sentido e que as bebidas TB NUNCA CHEGAVAM NA MESA. se eu não fosse buscar no balcão nem isso eu teria consumido...

Quando já era mais 15:20hs, resolvi pedir para me servirem uma porção de aseitona, queijo cortado ou QQ coisa pronta. E só fui até o balcão pois os garçons estavam fugindo dos clientes. mas o absurdo estava só começando...

no momento que consegui que um funcionário me desse atenção, não consegui falar mais que duas palavras (BOA TARDE), pois uma pessoa que detém um cargo de liderança (não sei se e dono ou gerente) me interrompeu falando muito alto e com certa indiferença e disse exatamente isso.: JA CANSEI DE FALAR PRA VOCES (CLIENTES) QUE A COZINHA ESTA PARADA, SE VC QUISER VAI ATE A CHURRASQUEIRA DESCOBRIR QUAL O TIPO DE ESPETINHO TEM, PROCURE UM ATENDENTE ESPERE 40 MINUTOS. O QUE NÃO DA FICAR ATRAPALHANDO OS FUNCIONÁRIOS...

Ou seja o cliente atrapalha o funcionando da casa. o cliente te que descobrir o que tem (tomando bronca de um bando de estéticos ) e depois caçar um empregado da casa para consegui pedir.

Com a fala desse cara e depôs de notar como eles tratam os funcionários e me trataram (não consegui nem da boa tarde) Pedimos duas porções (uma de batata e outea de algum corte bovino).

como eu já não queria ficar nessa espelunca, inventei uma desculpa para o pessoal que me convidou, me levantei, dirigi por uns 15 minutos e vim até em casa, fiz almoço, comi e voltei até o Bar. quando voltei ao bar por conta das pessoas que me convidaram. AO MAIS INCRÍVEL NAO TINHA CHEGADO NADA NA MESA. Aí eu resolvi que não dava para ficar ali emplorando por que desejo comprar. Sai dessas masmorra ok tanto quanto antes, combinei de voltar às 18:00...

conclusão O MEU PESSOAL SO CONSUMIU SO 5 OU 6 LATINHAS DE REFRI..E UMA PORÇÃO DE BATATA ENCHARCADA...A CARNE QUE FOI EMPLORADS NUNCA CHEGOU...

Conselho: NÃO VÁ..E DESUMANO E ATE OBISCENO O TANO QUE E RUIM....NUNCA...

Antes de escrever este review, li atentamente os comentários anteriores e percebi um padrão preocupante: respostas ríspidas e defensivas por parte dos donos, como se fosse mais importante “ter razão” do que ouvir os clientes. Infelizmente, essa postura se reflete exatamente na experiência que tive: uma casa com potencial enorme, mas abandonada pela má gestão.

Fui conhecer o lugar a convite de um amigo. A primeira impressão foi positiva — uma churrasqueira imponente logo na entrada, clima descontraído, mesas e cadeiras simples, ambiente que poderia ser acolhedor. O cardápio oferecia várias opções, embora com preços altos para o que a casa entrega.

O atendimento do garçom foi cordial, mas logo surgiram os problemas. Do cardápio variado, praticamente nada estava disponível: apenas espetos de carne e linguiça. Pedimos batata-frita e espeto de carne. O espeto chegou esturricado, com gosto forte de grelha suja; a batata, murcha, escura e com sabor evidente de óleo velho — algo nocivo e inaceitável.

Mais tarde, arriscamos dar uma segunda chance e pedimos a linguiça. Após uma longa espera, o que chegou à mesa foi uma salsicha cortada em rodelas, mal passada em uma frigideira suja, apresentada como se fosse “linguiça calabresa”. Essa prática de tentar enganar o cliente é gravíssima e compromete totalmente a credibilidade da casa.

Enquanto isso, a banda fazia um ótimo trabalho, mas o som da casa era caótico. A cada ajuste do técnico, um instrumento desaparecia, outro surgia distorcido, alguns pipocavam e sumiam. O profissional estava presente, mas mais preocupado em curtir a festa com uma cerveja na mão do que em entregar um áudio de qualidade.

Não posso deixar de destacar: os funcionários foram atenciosos e educados, mas visivelmente trabalham sem liderança ou direção. O ambiente estava sujo, com chão malcuidado e aspecto de abandono. A proposta de “casa simples, caipira raiz” poderia ser charmosa, mas do jeito que está se traduz apenas em falta de higiene, descuido e comida mal feita.

Preços altos, pouca entrega e nenhuma gestão. Não volto mais, mas deixo aqui a crítica na esperança de que seja encarada sem ironia ou malcriação: o maior erro não está em servir mal, mas em se recusar a aprender com as falhas. A casa tem um enorme potencial, mas precisa de gestão de verdade, cuidado com a limpeza, seriedade na cozinha e...

Boa tarde tudo bem? Gostaria de te dar um feedback construtivo referente a minha experiência e de alguns convidados tbm que estavam aí ontem. Primeiramente na entrada que você já paga e coloca a pulseira entregar junto uma comanda individual para cada um para melhor controle na hora de pagar, pois como a garçonete coloca por mesa e anota os nomes em um rascunho fica mais difícil e ontem teve um que foi embora sem pagar e tivemos que pagar por ele... O chopp estava quente demais teve que pedir em garrafa por esse motivo. A comida achei que seria servido mais cedo, tivemos que pedir outras coisas até dar o horário e a quantidade pouca e poderiam ao invés de colocar aquele isopor comprido que fica ruim de comer, colocar prato msm de isopor sabe? Sei que ontem na nossa mesa estávamos em mais de 20 pessoas a garçonete atendendo sozinha ela não teve culpa mas era nítido que ela estava bem perdida. Teve coisas do cardápio que não tinha. Minha cunhada pediu porção de batata veio oleosa. Um dos cantores disse que iria cantar parabéns somente meia noite para os 3 aniversariantes, é bem tarde pra uma segunda feira pois todos trabalham no dia seguinte. Tivemos que interromper o show para o parabéns. Acredito que o horário ideal seria após o jantar, que no caso deveria ser servido mais cedo. As músicas são ótimas, pessoal atencioso, espaço ok. Mas acho interessante pra vcs esse retorno pra pensar na melhora. Pois de vdd não é um lugar que eu voltaria ou recomendaria para alguém. Como foi a primeira vez e foi para comemorar o aniversário do meu pai e ele gosta dessas músicas ok, mas as demais coisas citadas acima deixaram a desejar. Desculpa qualquer...