Planejei comemorar meu aniversário com uma reserva de 30 pessoas para o dia 26/06. Entrei em contato inicialmente e fui informada de que não seria possível reservar para o dia 28, pois já haviam dois grupos confirmados e a casa estaria lotada. Com isso, me indicaram o dia 26 como uma boa data.
Uma semana antes, fui pessoalmente ao local e falei com o João, que me garantiu que durante a semana não faziam reservas e que o dia 26 (que é justamente meu aniversário) seria ideal, reforçando que eu entrasse em contato na segunda-feira, dia 23, para formalizar a reserva.
Segui exatamente o combinado: tentei contato no dia estipulado, sem sucesso. Na tentativa de resolver, procurei outra pessoa da administração do bar, que também não mencionou nenhuma outra reserva para o mesmo dia, nem indicou qualquer impossibilidade de atender meu grupo.
No dia seguinte, terça-feira (24), recebo uma mensagem do João cancelando a reserva, alegando que já tinham reservas de outros grupos totalizando 100 pessoas, e que não poderiam me atender por conta da superlotação.
Faltando dois dias para o meu aniversário, tive que refazer todo o planejamento e buscar outro local para receber meus convidados. Uma situação extremamente frustrante, marcada por desorganização, promessas não cumpridas e falta de profissionalismo por parte da equipe do bar.
Infelizmente, essa foi minha experiência e não recomendo para quem busca compromisso e respeito...
Read moreEste é, sem dúvida, o pior bar da Barão de Tatuí. Os drinks são de péssima qualidade, com destaque para a caipirinha, que foi a pior que já experimentei (se é que pode ser chamada de caipirinha). A mistura é fraca e sem sabor, e os ingredientes parecem ser de baixa qualidade. O pior de tudo é que o preço não condiz de maneira alguma com o que é oferecido – uma total falta de respeito ao consumidor.
A ocasião era uma comemoração de aniversário de uma amiga, com reserva feita antecipadamente para seus convidados. No entanto, os convidados foram barrados na porta por conta de um suposto "limite de lotação". Isso demonstra a total falta de organização e planejamento do estabelecimento, que não soube gerenciar o fluxo de clientes, prejudicando a experiência de quem já havia se programado.
E para completar o descaso, quando pedimos uma simples água da casa, fomos informados de que demoraria por causa da fila de pedidos. Como se fosse normal um atraso tão grande para servir um copo d'água! Isso só mostra a total falta de cuidado e eficiência no atendimento.
A experiência foi extremamente decepcionante e não recomendo a ninguém. É um bar que claramente não se preocupa com a qualidade do serviço nem com o bem-estar dos clientes. Péssimo em todos...
Read moreChegamos no Borgo e entramos na fila de espera. Pedi um bolovo e uma releitura de caipirinha. Logo depois, uma mesa foi liberada, mas antes de ir, precisei fechar a comanda e pagar a conta, totalizando 113 reais, mesmo sem ter consumido nada. Já me senti um pouco trouxa por pagar isso por um drink e um bolovo… mas ok!
Bolovo - R$ 66: A descrição parecia incrível, mas o sabor foi uma decepção. Por 66 reais (SIM! sessenta e seis reais em um BOLOVO), o prato chegou frio, o primeiro pedaço estava super apimentado (sem aviso no menu) e o restante estava sem pimenta. O sabor do camarão passou batido, e o empanado não veio crocante.
Releitura da caipirinha - R$ 47: O drink era amargo, muito forte, e não lembrava nada uma caipirinha.
Bife Wellington - R$ 178: Estava com gosto de queimado (em comparação com outras fotos das avaliações, realmente estava queimado), a massa tava bem borocoxô. De acompanhamento, uma unidade de uma mini cenoura, uma unidade de meia cebola e uma colherada de purê, tudo por 178 reais.
É horrível ficar questionando o quanto cobram pelo seu trabalho, mas depois de ter essa experiência e pagar quase R$ 300, é muito decepcionante. Esperava pratos inesquecíveis que justificassem esses...
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