Bistrô 18 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O atendimento do bistro nunca foi tão péssimo.

A senhora de óculos que fica no caixa, sempre grossa da pior forma possível, sempre querendo expulsar a gente de tanta pressa p atender.

Mais hoje 14.11.24 as 11:35 foi o ápice, fui comprar 2 salgados, encostei no balcão, a de óculos e uma outra estava separando marmitas e fingiram que não me viram por vários minutos, a de jaleco amarelo( se tiver câmeras). Me atendeu na maior grosseria, jogou os salgados no balcão, num saco de pão e nem se quer queria dar uma sacola p eu levar. Quando pedi colocou na maior ignorância. Fui pagar ela virou a maquininha na maior estupidez, eu disse que era de inserir, ela tomou o cartão da minha mão e inseriu. Minha vontade era de jogar o salgado na cara dela.

Conheço a dona tem mais de 10 anos, sei qualidade que ela trabalhava, mais não sei o que está acontecendo, pq a vontade é 0 de ir no bistro, porém é o único lugar com preço acessível p...

Além de ser caro, não tem cardápio. Fui tomar café da manhã duas vezes e é preciso perguntar o que tem e quanto custa. Eles podem fazer várias coisas que você não imagina que façam, e você não vai pedir simplesmente porque não sabe que fazem! E o preço, claro, teria que ficar perguntando, também. Perguntei pra atendente: "Não tem cardápio de café da manhã?". Ela só me respondeu: "Não". Poderia pelo menos ter dito algumas opções do que fazem, né? Por exemplo: "Não temos... Mas nós fazemos pão na chapa, pão com requeijão, sanduíches diversos, temos opções de suco assim, suco assado, etc.". Pra terem uma ideia, vi que eles trabalham com xaropes/essências. Gostaria de saber o que fazem com elas mas...não vou ficar perguntando! Enfim, precisam melhorar MUITO em...

Costumava almoçar lá, mesmo com o atendimento sempre deixando a desejar, parecia justo em preço e sabor. Recentemente houve um contratempo, motivo pelo qual nunca mais retornarei.

Após pedir meu prato e receber outro que não havia pedido, recebi um "bronca" do garçom com a desculpa que não entendeu o meu pedido porque as pessoas da mesa estavam falando alto. Algo completamente sem sentido, mas acabei almoçando aquilo mesmo para não aumentar ainda o desgaste.

No caixa, fiquei sabendo que não era possível atender o meu pedido inicial por que a fritadeira do estabelecimento havia quebrado no dia.

Em resumo, se está esperando uma experiência gastronômica em que o garçom escolhe o seu prato e briga com você, este é um...