Boa Praça — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Shocking experience. I was over-charged. This place is a tourist trap. Do yourself a favour and read the reviews, many have been overcharged in a similar manner to me. ••• They padded my bill with extra items (extra dish of rib eye steak and extra wine). It was my fault for not checking the bill there and then, but I did so as I was walking home. Unfortunately I couldn’t immediately return as the venue had just closed. ••• I returned the next day however and explained what had happened. They acknowledged they made the mistake but they needed to wait for the manager to return in order to have the refund approved. ••• Having already been there for 30 minutes, I wasn’t waiting longer for the manager to return from her lunch break. They told me the manager would call me. She didn’t, I was the one that had to follow up. ••• I spoke with the manager on the phone several times in the days that followed, and I was passed around to three different people. The final person (in head office) that I spoke with assured me the matter would be resolved and that I would be reimbursed (approx R$300). But nothing happened. ••• These calls turned into text messages and then eventually their replies stopped coming. My calls weren’t returned. I gave up. Infuriating. ••• Having spoken to a few people about what had occurred, apparently padding the bill was not that uncommon for tourists. ••• As it stands Boa Praca, you have stolen R$300 from me. Shame on your organisation.

IN RESPONSE TO THE OWNERS MESSAGE:

It’s just the one star mate. Not 5. Maybe someone else should do your accounting, stick to flipping...

Bar grande e bem bonitinho, com mesas agradáveis na área externa e ambiente super amplo na área interna.

O cardápio de comidas e bebidas é grande e atende diversos gostos, com preços justos considerando qualidade e localização.

Comecei com os ótimos croquetes de costela bovina, mas que são servidos sem molhinho. Pedi pela pimenta da casa e combinou super!

Depois dividi um sanduíche de filé mignon com gorgonzola e uma porção de fritas com um amigo. O sanduíche, relativamente pequeno, estava ótimo, mas com pouca gorgonzola. As fritas são honestas e servidas com uma maionese mediana, porém, não valem o preço.

Finalizei com o pudim, que surpreendeu no tamanho, mas nada uau. O cardápio descrevia que viria com crocante de caju e massa folhada, mas só veio o pudim mesmo. Como o atendimento estava impossível (detalhes abaixo), nem me dei o trabalho de questionar.

Os chopes Brahma estavam bons, assim como os drinks que pedi, apesar de um tanto doces e fracos pro meu paladar: Redentor (caipirinha de 3 limões, muita rapadura e gelo) e Caju Amigo.

O atendimento, apesar de simpático no início, foi completamente insuficiente para a quantidade de pessoas no bar, que estava somente na metade da sua capacidade - e isso prejudicou muito a experiência.

Ao longo da noite (fomos em uma sexta-feira) foi ficando cada vez mais difícil fazer novos pedidos, e a impressão que deu é de que a cozinha também estava atrapalhada, porque muita coisa demorava inexplicadamente a chegar ou a ser anunciada como indisponível.

Felizmente só sofri pra fazer novos pedidos e tudo o que escolhi chegou em um tempo tranquilo.

Parece que tem música ao vivo todos os dias, quando eu fui o couvert artístico foi cerca de R$ 10,00.

Segundo o atendimento, só abrem comandas individuais aos finais de semana, o que não faz nenhum sentido. Então, ao final, ainda tivemos de selecionar o que cada um consumiu e pagar separadamente, o que pode ser um problema dependendo do grupo rs.

Em resumo, as comidas e bebidas são ok, nada excepcional que justifique o...

Fui no sábado (22/10) com minha esposa no niver de uma amiga. Ambiente legal, bonito, mas muito apertado, quase intransitável na área interna. Fui de feijoada, que estava muito boa e num preço "bom" pq fica à disposição para repetição por algumas horas. Porém, é a única coisa que vc consegue comer rápido, isso pq é self service. Garçons não te enxergam e os pedidos demoram demais. Fiz um pedido de caipirinha pra uma garçonete. Passado um tempão... Nada. Eu tive que ir atrás dela e esperar ela atender outra mesa pra perguntar se meu pedido tinha ido pro bar. Vi que ela foi até o bar e então fiquei aguardando... e... Nada! Aí, EU fui direto pro rapaz que estava fazendo os drinks, expliquei e ele fez meu pedido na hora (em 2 minutos!). O pedido inicial não tinha chegado ao bar, ou se chegou, se perdeu na muvuca! De quando pedi até conseguir foram uns 40-50 minutos. A carta de drinks parece bem legal, mas se demora demais e causa estresse, de que vale? Os pratos que meus amigos pediram pareciam bem servidos, mas não sei dizer se o custo compensa. Outra coisa: foi dia de pagode/samba e quando saí (cheguei 14h30 e saí 17h20) ainda não tinha começado. Quando fui pagar a comanda, perguntei se teria que pagar o couvert. A caixa disse que o valor naquele dia não era do couvert, mas sim de entrada. Se for verdade, ok; agora, se ela mentiu, ponto negativo pra funcionária e pra casa, que se apropria do dinheiro de outrem sem que tivéssemos usufruído da música. Outra coisa 2: em pleno dia da luta do Charles do Bronx, as TVs ficaram passando jogo de futebol europeu. Sei que nem todos gostam de luta, mas atender esse pedido de alguns clientes não passou pela cabeça da gerência. Inclusive vi alguns não ficarem/entrarem por conta disso. Muitos não gostam de futebol europeu, custava pôr a luta? Resumindo: não voltaremos! Mil vezes qualquer boteco...