Bob's Burger - Shopping União Osasco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive no quiosque da loja no dia de ontem (15/05/2022). Experiência PÉSSIMA!!!

Paguei por dois shakes de R$18,00. Um de paçoca e o outro de chocolate… Porém no mesmo momento decidi trocar UM dos shakes por UM de Amarula, que no MONITOR dizia ser R$20,00 (400ml). Nesse momento a menina junto ao menino me cobraram uma diferença de R$4,00. Questionei pois no monitor o preço era R$20,00 e a diferença seria de apenas R$2,00. Os dois sustentaram a tese chamando o próximo da fila, e mais uma vez eu questionei, dessa vez o menino disse: “SE QUISER VAI BUCAR POR ESSE PREÇO NA LOJA, APROVEITA E FALA COM MEU GERENTE”… Pontuei a falta de educação de ambos no mesmo momento, peguei os shakes que havia pago e fui embora INSATISFEITO!

Gostaria de lembrar o nome de ambos, na hora pelo CONSTRANGIMENTO acabei esquecendo de anotar.

Não quero ser beneficiado pela situação, até porque não tenho mais vontade de consumir a marca. Essa experiência causou a...

Para que menos pessoas sofram com propagandas enganosas, eu mesmo estive no restaurante e fui atraído por um cartaz que descreve dois tipos de combos. Eu escolhi o primeiro, composto por 2 lanches, um refrigerante e uma batata. Observei na nota que não descrevia o refrigerante e a batata. Então questionei e fui informado que o combo era dos lanches apenas. Refrigerante e batata teria de ser pedidos a parte, com custo, claro. Porém, não é o que está descrito nas letras minúsculas do cartaz. Não reclamei no o balcão de atendimento porque funcionário não tem culpa de propaganda mal feita, até porque no totem de autoatendimento o combo fica muito confuso se comparado ao cartaz. Na verdade não é confusão. Só não está sendo praticado o...

No dia 02/04 comprei uma oferta no valor de 44,90 que incluía o sondar por 5 reais, após me alimentar fui pegar o sorvete e o atendente foi péssimo, só havia um atendente no caixa pra fazer tudo, tinha um outro que estava meio que verificando os materias, como estava demorando muito falei com esse atendente e ele ouviu e simplesmente ignorou, após muito tempo aguardando, isso porque o restaurante estava vazio, acabei desistindo e pedindo o dinheiro de volta, o moço do caixa foi lá e pasmem, pegaram um cupom qualquer estava jogado no balcão e fizeram um Milk Shakespeare só invés do sondar, não quis e acabei...