Está procurando um lugar legal para sair com a familia, date, amigos? Com toda certeza não é minha recomendação a Bom Beef. Hoje fui pela PRIMEIRA vez, com muita expectativa pois o ambiente sempre me chamou atenção pelo lado de fora. O atendimento foi bom com a moça nos explicando os sanduiches, o problema foi na hora do pedido. Ela disse que havia a disponibilidade agora de 'Bem Passado', belê é o jeito que eu e minha mãe gostamos! Resultado: Sanduíche da minha mãe veio totalmente rosa e carne macia no meio, e o meu VEIO ERRADO COM BACON!!!!! Eu tenho ALERGIA A BACON, perigoso demais, e me mandaram um sanduiche com bacon, na hora da troca virou um 'papo' no balcão de quase 5 minutos para achar quem errou, ao invés de FAZER UM NOVO DIRETO. Depois do papo a atendente veio a mesa e mencionou que realmente foi feito incorretamente e estaria realizando um novo, e então levaria o incorreto para casa. Belê, meu lanche chegou e não tinha um gosto que me chamasse atenção para voltar, ah e o meu 'bem passado' também se tornou rosa e macio, tristeza, além de que veio MUITA salada, e ai percebi o segundo erro, o sanduíche da minha mãe não era com salada e pedimos o adicional de alface apenas, chegou na mesa ela comeu e nem percebeu, só percebi quando meu segundo sanduíche veio com um tantão de salada que na verdade era pra ter sido no dela. Essa brincadeira de dois combos custou 133 REAIS!!!! Por mais que eu tenha 'ganho' esse sanduíche que foi feito errado, pra mim ele já tá nesse valor de 133 reais, eu fiquei tristíssimo de gastar meu dinheiro assim ao invés de ir em alguma hamburgeria artesanal de confiança que sou cliente de carteirinha, onde dois combos sairiam por um valor BEM menor e pra chegar em 133 pegaria uma sobremesa boa, que inclusive eu estava curioso pra provar alguma da casa de vocês mas depois de todo o estresse de pedido errado eu desisti. Primeira experiência e ultima, decepção minha e da minha mãe. Se a hamburgeria foi 'Made in Santos' acho que toda a qualidade ficou 'in...
Read moreFazia tempo que eu estava com muita vontade de conhecer a unidade de Santos, porém teve a abertura de uma nova unidade aqui em Santo Andre, estava com a espectativa altíssima para conhecer a casa por acompanhar o trabalho do Netão a anos no Mundo do Churrasco, logo que chegamos nos deparamos com uma casa muito bem estruturada e bonita, funcionários mega atenciosos, prestativos e educados parabéns, o operacional da casa ainda é um pouco confuso, os funcionários ainda batem um pouco de cabeça até ai isso é normal, o totem onde faz o pedido senti falta de uma aba onde vem descriminando os insumos de cada hambúrguer, tínhamos que ficar perguntando para a menina o que vinha em cada hambúrguer, resolvi pedir burger alto com carne de 150gr, esses lanches o ponto vem (PONTO MENOS) e não dá para alterar, achamos legal isso, tipo adotaram o estilo do (Santi da Lá Laborratxeria em pinheiros) pioneiro nesse estilo de vender burger em apenas 1 só ponto e bem mal passado, até aí adoramos a idéia, quando chegou o lanche estava com uma aparência ótima, eu como um bom hamburgueiro que sou pedi um cheese burguer para conhecer a essência do sabor da carne e pão, na primeira mordida veio a decepção 😞 o pão é mais ou menos não sei dizer se é brioche, só sei que é fraquinho, a carne é de baixíssima qualidade, estava com alguns nervos, a gordura do blend eu achei terrível com gosto de cebo, decepcionante, acredito que ali na região por ser de padrão médio alto mais pessoas irão reclamar da carne dos hambúrgueres alto de 150gr, já os burguers fininhos eu não experimentei mais provavelmente deve ser feito com a mesma carne que é terrível, uma coisa é você comer carne de qualidade mal passada e outra coisa é comer carne de péssima qualidade mal passada ela chega ficar ransoza, mais nem a maionese do lanche esconde a má qualidade da carne. Netão do céu, abriu uma casa no bairro jardim para servir aquela qualidade de carne? Ou melhora ou vida curta, a...
Read moreData da experiência: 05/10/2024. Surpreendente, tudo muito bem feito, com tempero bem dosado, temperatura ótima. Carne no ponto certo, saborosa, pão fresquinho, salada idem. Eu e meu esposo não somos apreciadores de queijo cheddar, mesmo assim gostamos muito do x-salada. Maionese verde deliciosa, batatas-fritas e batatas chips perfeitas e crocantes. Meu esposo experimentou uma bebida "romulana" (gasosa sabor blueberry) e eu um chá de cranberry. A bebida de blueberry não é doce, e a de cranberry é doce na medida certa. Agora planejamos voltar pra provar o milkshake com ovomaltine. Estão de parabéns. Recomendo.
08/07/2025 - Comida já foi muito boa, gostava muito daqui. Entretanto na data de hoje me senti ludibriada e vim aqui dar um alerta para outros consumidores: comprei um combo e paguei a parte R$4,98 pela maionese verde. Quando veio fiquei chocada, mandaram um potinho mixuruca de 30g que nem estava cheio. A carioca trouxa aqui caiu direitinho. A maionese é boa, mas não vale. Também não se parece com a foto do totem. A atendente falou que o potinho onde costumava vir a maionese verde agora é exclusivo para cheddar. Mudou o pote e a quantidade, mas o preço não mudou. E a batata Chips, fria e gordurosa, muito diferente da Chips sequinha e crocante, feita na hora, que comi das outras vezes aqui. Parece outra hamburgueria. Não recomendo e não voltarei nem tão cedo. Minha avaliação 5 estrelas total caiu pra 2 estrelas. Tentei dar 3, mas hoje não consigo, decaiu muito mesmo. Serviço e ambiente ok, bebidas ok, comidas não...
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