Bráz Trattoria Tamboré — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Casa recém inaugurada no shopping Tamboré, fui conhecer, pois já ouvi falar q era muito boa em SP. Pois saí de lá me sentindo ENGANADO. Fui comer um pizza. No cardápio, o preço mencionado era da porção individual (68,00 !!) Um comentário aqui: Alguém bate o olho nesse preço e imagina q é o preço individual? Alguma pizzaria coloca somente o preço de pizza individual? eu nunca vi isso!! Seguindo em frente, nesse mesmo cardápio além de não fazer referencia do preço ser individual, não consta o preço da pizza inteira. Isso vem escrito no rodapé, segundo o Garçom, q me ofereceu pegar o cardápio para eu ver. Nem quis olhar! Absurdo! Isso é cardápio ou contrato, q vc precisa ler inteiro?? No final a pizza inteira custava 136,00. Pedi uma sangria, que dizia constar maça e morango, feita com espumante. Bem sincero, o espumante passou longe, e a maça não deu as caras. Era uma jarra de suco de Morango com, no máximo, uma dose de Aperol (que estava na receita) gelo e 2 ou 3 morangos fatiados. (94,00 !!) foi o suco de morango mais caro q tomei na vida. E pra completar uma agua com gás, servida numa jarrinha simpática, porém a água era gaseificada na casa (?? tipo máquina de refri, será ??) obviamente sem marca/rótulo, por módicos $8,00... Resumindo (1 pizza (meio a meio 131,00 + Suco de Morango chic, vulgo Sangria 94,00 + 1 agua com Gás sem Marca 8,00 + 10% de Tx de serviços = 263,00). Minha avaliação?? Tem pizza muito melhor na região, no forno a lenha e bem...

O Cardápio oferece poucas opções de Pizza, a primeiro momento nenhuma das combinações de sabores nos agradou, pedimos uma burrata de entrada, estava ótima, e pizza, optamos por 50top e Carbonara, o sabor da pizza estava bom, mas estava com expectativa maior. O atendimento deixou muito a desejar, ao ponto de recolhar apenas os talheres utilizado na entrada da minha esposa e o meu não, tive que pedir, a mesma situação com o guardanapo, que em nossa mesa era apenas de papel, na mesa ao lado tinha tanto de pano quanto de papel, a pessoa que nos atendeu aparentava prestar melhor serviços em determinadas mesas, infelizmente não na nossa. Não sei se por julgar ou premeditar a condição financeira de cada cliente, no momento do pagamento perguntou somente se seria no crédito. Minha sugestão, não julgue a pessoa que vc esta atendendo, sei wue talvez outro atendente não faça desta maneira, mais a primeira impressão é a que fica, vontade zero de voltar....

Tive uma experiência ruim ao tentar ir pela segunda vez no Braz. Chegamos ao restaurante por volta das 19:30 do sábado 19/10/2024, não havia mesa disponível, fomos informados de que deveríamos aguardar. Boa havia apenas 1 casal na nossa frente. A recepcionista não anotou nosso nome ou fez qualquer tipo de anotação. Ficamos aguardando ser chamados por mais de 30 min e diversas pessoas foram passando na nossa frente, até que comecei a prestar atenção se as pessoas possuíam reserva e nada disso, a recepcionista simplesmente esqueceu de nos e ao questiona-la ela ela até chegou a pedir desculpas, mas decidimos ir jantar em outro local. Por fim, espero que o restaurante seja mais atencioso com os clientes e que possam aderir a algum sistema digital de espera ou até mesmo que reoriente seus colaboradores quanto aos procedimentos necessário.

20/11/2024 Fomos convidados a retornar ao restaurante e ter uma nova experiência e adoramos, recomendo e...