Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo! Em 16/03/2019 realizei meu pedido via aplicativo para retirar nesta loja, localizada na praça de alimentação do shopping União, durante a solicitação informei que o pedido seria para viagem! No momento da retirada voltei a frisar a funcionária do balcão que o pedido era para a viagem. Simplesmente, a mesma com total insatisfação e despreparo pegou a sacola de pedidos para viagem e me entregou para que eu mesmo guardasse meu pedido e para piorar fez o mesmo com outro cliente que também realizou o mesmo tipo de pedido! 😡Fora os outros problemas que o estabelecimento tem apresentado, como, ar condicionado desligado, filas enormes, máquinas de gelo sem gelo e funcionários despreparados para lidar com as tecnologias disponibilizadas para agilizar os atendimentos, como o próprio aplicativo da rede. Não pretendo...

Impressora do toten quebrada...pedi um combo infantil e a atendente me serviu so o lanche e batata....tive q pedir tudo de boca pois ela nao sabia o pedido....mandou tirar o shake ao lado e quem estava la tirando sobremesa??..ninguem.....10 min esperando....chamei atendente por diversas vezes.....nem se importou em olhar....quanto mais responder....sensação maravilhosa de colocar seu dinheiro ali e ser tratado mal.....quando vieram servir o shake adivinha? Nem uma palavra....pelo contrário cara de b......parabens turma...aula de atendimento👏👏👏👏 Vcs nao precisam mais dos clientes né....para...

Em pleno sábado apenas um caixa funcionando e um funcionário montando os lanches e reabastecendo as bebidas dos clientes já atendidos. Mesmo esses poucos funcionários dando o seu melhor (realmente estavam tentando fazer dar certo) era impossível em um sábado com o Shopping na sua lotação máxima as coisas funcionarem. Gostaria de saber aonde o dono ou o gerente estavam, como eles esperam prestar um serviço de qualidade dessa forma. A fila estava imensa, depois de passar por ela (20 minutos na fila) tive que esperar mais meia hora até conseguir pegar o meu lanche, e quando veio...