Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Triste por uma loja tão linda ter funcionários tão despreparados, hj eu meu marido e meu filho fomos até lá para tomar um café e comer um fondue completo que diga se de passagem é muito bom! Eu e meu filho fomos para uma mesa e meu marido foi direto no balcão de atendimento fazer os pedidos, quando foi direcionado pela atendente a primeiro ir no caixa e depois ali retornar ! Pegou fila e quando chegou sua vez foi avisado que os pedidos da cozinha haviam sido encerrados por ser exatamente 19:30 mas o casal que estava no caixa ao lado no mesmo momento conseguiu fazer um pedido igual ao que queríamos , aí meu marido pediu por favor se não teria como fazer mais um pois estávamos com meu filho que é uma criança e estava ansioso pelo fondue e a mesma moça do caixa foi até o balcão confirmar com a mesma atendente que havia atendido meu marido antes e a mesma adisse que havia sido encerrado e que não tinha como atender ! Me senti frustrada e muito triste pela reação do meu filho que disse nunca mais querer voltar naquele lugar 😭😭 Fica a dica...

Loja incrível. Ótimos funcionários simpáticos e prestativos . Hoje dia 15/10/22 por voltas das 18 hrs, fui atendida por uma moça muito simpática e sorridente na cafeteria que estava usando uma tiara e uma rede de cabelo preto . Me atendeu super bem e me explicou todas as dúvidas que tive . Ela também me mencionou que tinhas algumas trufas maravilhosas na promoção. Eu perguntei para ela se ela tinha alguma recomendação de sabor, e ela disse q a lá nut era ótima! É muito bom chegar em lugares assim e se sentir acolhida. Amei muito experiência na loja e o atendimento do caixa. Porém fiquei um pouco decepcionado, pois um funcionário com tatuagem no braço e cabelos liso e escuros me ignorou quando fiz uma pequena pergunta sobre a cafeteria e as sobremesas, ele estava rindo e vendo alguma coisa no celular e me ignorou. Mais óbvio que não vou julgar o livro pela a capa, mais sim pelo conteúdo. Amei a experiência e o bom atendimento da moça na cafeteria e o rapaz que me atendeu no caixa. Super...

Super decepcionada com a loja do Mogi Shopping, ontem fui comprar uma lembrancinha para presentear, escolhi 2 kits , um com uma caneca e trufas e outro que vinha em uma caixinha, chegando no caixa , a moça comunicou que devido a compra do kit, ganharia um mousse, falei que não queria que poderia deixar. Na nota reparei que estava sendo cobrado o mousse , então retornei a loja e questionei que não levei o produto, então me explicaram que o mousse estava embutido no valor do kit, falei então que não queria o tal mousse pela décima vez, então me foi passado que não haveria a possibilidade de levar os kits sem a cobrança do mousse, mesmo as trufas , tabletes,caixa , caneca até o papel e laço sendo cobrados já no kit. Não sei as demais lojas , mas essa está fazendo VENDA CASADA crime contra o código do consumidor. Me obrigaram a pagar por um produto que não queria , não levei , para conseguir realizar a...