É sempre uma péssima experiência comprar nesta loja, a primeira vez que tive problemas a moça queria cobrar um valor diferente do valor que estava exposto na prateleira. Hoje o atendimento péssimo não foi diferente, fui realizar um resgate do programa cacau lovers e tinham três atendentes. Uma delas começou o meu atendimento e disse que no sistema dela o valor estava normal e sem desconto, mostrei o ID do resgate e os termos para realizar o resgate, ela simplesmente mandou eu esperar e começou a atender outro cliente, me deixou lá esperando e olhando pra cara dela. Depois de muito tempo, outra atendente tomou a frente e num tom muito grosseiro disse "Moça, o valor é 10,90" eu não disse que seria de graça, disse que tinha um resgate do programa de descontos. Só sei que não volto mais a esta loja, além de sem preparo para atender o publico, você tem que se humilhar pra realizar uma...
Read moreInfelizmente estive na loja hoje no horário entre 10 e 11 da manhã e tive uma péssima experiência pois queria muito um chocolate que é a base de café que outro dia uma atendente me apresentou e amei o sabor ,mas a atendente de hoje devia estar em um mal dia e me atendeu super mal ,não respondeu ao bom dia e quando perguntei do chocolate ela simplesmente disse que estava ali era só pegar...eu não sabia qual era e percebi sua má vontade e fui embora ,não sei qual era o problema mas o atendimento ao público requer um pouco mais...
Read moreFui na loja e comprei 4 barras...mas na sacola só estavam duas. Não consigo contato, não há telefone disponível e tentei no Instagram. Trabalho em Itaquaquecetuba mas moro em SP, então só voltarei lá na segunda. Mas espero de verdade que tenha guardado. Eu voltei na segunda e estava guardada. Me avisaram que tentaram me encontrar, mas já tinha ido. 5 estrelas pelo atendimento...
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