Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendimento lamentável... funcionárias extremamente preguiçosas e com má vontade em atender. Entrei na loja com meu marido para comprar um fundue e a funcionária extremamente grossa só infomou que não tinha frutas... acontece que moro exatamente ao lado da loja e ja tinha olhado pelo ifood se eles estavam abertos e se tinham o fondue disponivel. Achei muito estranho e fiz o mesmo pedido pelo Ifood para entrega e fiquei na pprta da loja esperando... pedido aceito, preparado e entregue para entrega! Quando o entregador entrou na loja a funcionária fez o pedido embalou e entregou para ele! Abordei o mesmo na porta da loja passei o código do Ifood e peguei o pedido com ele! Entrei na loja e questionei a funcionária, perguntei como isso era possivel! A desculpa da mesma foi que quando olhou a geladeira que estava na loja não tinha nenhuma fruta que estava vazia que tinha achado as frutas para o fundue em outra geladeira no fundo da loja! O problema é, ela quiz ser convicente na mentira e abriu a geladeira para me mostrar e a geladeira estava cheia de frutas! E quando anteriormente haviamos perguntado sobre o item, ela nem sequer abriu a geladeira para verificar qualquer coisa! Questionei tudo isso e a atendente ficou muda! Curiosamente assim que fiz meu pedido pelo Ifood eles fecharam a loja no app as 16h40 + ou - (entretanto no app consta que a loja atende aos sábados para entrega até as 18h30). Lamentável a preguiça e a má vontade de algumas pessoas... São essas mesmas pessoas que depois quando são dispensadas e ficam desempregadas, reclamam das empresas, do empregador, do chefe e assim por diante! Claramente a preguiça em atender o cliente (que paga o salário dela), neste caso falou mais alto! É triste pelo empreendedor que precisa passar por tantas dificuldades em manter um negócio aberto e ter depois que empregar pessoas preguiçosas e de uma extrema má vontade! - Detalhe não é a primeira vez que tento comprar esse mesmo item na loja e sou informada que não tem... agora entendi porque esta...

Atendimento péssimo, pior cacau show que já frequentei, cliente entra na loja já é mal olhado pelas funcionárias preguiçosas, isso quando não deixam nem entrar na loja só de ameaçar pisar lá dentro gritam que já está fechada mas pelo horário de funcionamento que aparece aqui era pra estar aberta e depois de expulsar o cliente continuam sentadas lá dentro da loja por horas, como se a loja tivesse aberta, normalmente quando uma loja está fechada os funcionários fecham e vão embora né? Nunca vi fechar e ficarem lá sentados com porta aberta e tudo esperando certo horário... Mas depois de um certo tempo frequentando percebi que isso é preguiça das funcionárias de levantar da cadeira pra fazer o trabalho delas,...

Estive no shopping só para ir na Cacau show por volta das 16hs. Cheguei e estava fechado com um aviso de “volto já”. Após esperar 5 minutos resolvi ligar no telefone da loja. A atendente me responde dizendo que a menina está em horário de almoço e volta somente às 17hs. Total desrespeito com o cliente. Não há aviso sobre horário de almoço. E nunca vi loja em shopping que fecha no meio...