Fui na padaria dia 06/07/2023 às 17:00. A padaria não estava cheia, porém nunca fui tão mal atendido.... Funcionários despreparados pois não sabiam as informações do cardápio, fiz um pedido simples de um lanche de peru natural onde foi levado até a mesa errado duas vezes, da primeira vez não veio o pão que estava no cardápio, disso quando voltou não tinha nenhum dos itens que se caracteriza como natural( tomate, alface e cenoura ralada) assim que corrigiram o erro... A cenoura ralada estava congelada, mas o mais impressionante é a falta de vontade do funcionário na copa que fez os lanches, pois assim que o lanche voltou fez uma cara de deboche e desgosto. O segundo lanche que pedi foi um x- salada onde no cardápio afirma que acompanha fritas, porém por conta da falta de comunicação das partes não veio, no final das contas tiveram que retirar o valor das fritas do lanches sem falar na demora onde um pedido simples de dois lanches e dois refrigerantes demorou mais de uma hora. Vale ressaltar a falta de comunicação entre os funcionários em relação à falta de produtos, como, por exemplo, o pão com gergelim do hambúrguer e o pão integral do lanche natural
Sinceramente o que o lugar tem de bonito não tem preparo dos funcionários, a administração do lugar deve sentir vergonha de abrir um estabelecimento nessas condições, pois o mínimo seria dar um treinamento de qualidade para os funcionários ou que no mínimo eles aprendam sobre o cardápio e melhorem a parte do atendimento.
Espero que esse comentário sirva de exemplo para que eles possam melhorar, sei que o ambiente é novo, sei que é sempre necessário fazer ajustes assim que se entende o fluxo de clientes. Mas o despreparo de todas as partes foi...
Read morePrimeira e última vez que vou nessa padaria! Sempre passei na frente e tinha vontade de entrar, achava uma graça! Mas como dizem; quem vê cara não vê coração. No caso da padaria, quem vê beleza não vê qualidade! Na hora que cheguei a catraca não estava funcionando, não saia a comanda. Porém estava liberada, então passei e a menina do cx falou; não pode entrar sem comanda, tem que pegar! Eu falei; ah, ok! É que não está saindo! Ela; é só puxar, pq a catraca não está funcionando! Porém falou no tom grosseiro, como se eu tivesse a obrigação de adivinhar! Depois um atendimento bem lento e sem atenção no balcão, sem muito zelo ( pois colocaram 10 pães dentro de um saco q cabia 6 ), a mussarela com a bandeja de ponta cabeça ( tudo caindo ) Nem tive mais vontade de conhecer o restante da padaria!!! Fui p o cx e a menina sem simpatia, grossa! Não sabem lhe dar com o público!
Prefiro um lugar simples e bom atendimento, do que um lugar instagramavel com péssimo atendimento
Para o dono saber dos atendentes ( se é que não sabe 🙄) fui dia...
Read moreO pão é gostoso, o lugar é bonito e tem potencial para ser uma boa padaria, mas se continuar da forma que está não irá longe. O atendimento é ruim, os atendentes não são simpáticos e são despreparados. Falta uma gerencia/supervisão presente. Por conta da minha rotina costumo passar na padaria umas 21h e os funcionários já te atendente pessimamente, faltando 1h para fechar a padaria já estão limpando tudo e fazem cara feia se você pede frios. Uma das vezes que pedi frios a funcionária fui buscar na lanchonete os frios já fatiados pq ela não queria sujar a máquina que já estava limpa, chegando em casa vi que os frios já estavam passados, o presunto cortado grosseiramente e o queijo tinha mais de um tipo misturado para dar a quantidade que eu pedi, porém na hora que ela pegou eu não reparei nisso. Então apenas digo: mudem antes que seja tarde! Pq depois que perder a clientela não adianta, vai acabar com o mesmo fim da Paulista 10 ( que ficava do outro lado da rua) que era sensacional e por...
Read more