China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive. Fiz um pedido pelo iFood, que foi confirmado e, segundo o aplicativo, até chegou a sair para entrega. No entanto, o pedido simplesmente nunca chegou. Entrei em contato diversas vezes com a loja, mas não obtive nenhum retorno. Solicitei ao iFood que verificasse a situação e, em todas as tentativas, a loja informava que o pedido seria entregue.

Após muita espera, decidi ligar diretamente para o estabelecimento. Fui atendido por um funcionário que me informou, de forma despreocupada, que não realizavam entregas para Santo André. Sinceramente, é inadmissível oferecer a opção de entrega para uma região onde o serviço não é prestado — e ainda cobrar taxa por isso.

Fiquei mais de duas horas aguardando, com fome, sem qualquer tipo de aviso ou iniciativa por parte da loja para cancelar ou ao menos esclarecer o problema. Considero isso um completo descaso com o consumidor. Infelizmente, demonstra a total falta de compromisso com quem está do outro lado. Bastava ter comunicado a impossibilidade da entrega. Uma...

O delivery foi péssimo! Demora na entrega, e a comida parece que foi preparada de qualquer jeito. O yakissoba sem carne bovina e brócolis e aparentava ser resto, o cogumelo é em conserva, o macarrão estava todo quebrado em pedaços minúsculos, parecia resto do prato de alguém que foi colocado dentro da caixinha. O bifum suíno tinha exatos seis pedacinhos de carne de porco, super mal temperado e o macarrão empapado. Não mandaram molho agridoce e nem biscoito da sorte. Péssimo o serviço, não sei se o problema é nessa unidade ou a qualidade do China in Box no geral que caiu. Não peço nunca mais!!! A próxima vez que pensar em comer comida chinesa, vou desistir e pedir uma pizza! Metade do preço e vai me deixar bem...

Se existe sinônimo para propaganda enganosa seria o china in box, pedi uma carne com batatas que custa R$65,00 e na foto vem algumas batatas ao redor e predominante carne, e na realidade e batata com aroma de carne, somente batatas no prato mergulhadas no shoyu ou seja não serviria nem para uma porção de batatas se fosse o caso, e a Yakisoba um absurdo, vc paga mais caro na Yakisoba por conta do camarão mas esqueceram de dizer que é uma Yakisoba " vegana" pois não vem proteína alguma, não recomendo nenhum prato, são caros e não condiz com as fotos do cardápio me...