Por onde começar?! Grosso atendimento no caixa, expressões fechadas no balcão. A sujeira no chão e a total falta de cuidado das atendentes, que parecem contribuir para a própria sujeira, são inacreditáveis. O som em volume de balada e um fumacê que, para sair mais defumado, só sendo o próprio espeto...
Somados a isso, mais de 30 minutos de espera (em uma casa com apenas dois clientes além de nós) por uma porção de batatas fritas, que foi atirada sobre a mesa junto ao aviso: "o RESTO já vem". Mais dez minutos e chegaram os sete espetos (um brinde da promoção), frios, mal assados e com um sabor bem duvidoso, acompanhados de um mísero copinho de café cheio de farofa. Percebemos que, independentemente do tamanho do pedido, o cliente sempre recebe o mesmo copinho e, se quiser, que despeje na própria travessa. O refrigerante, escolhido como o melhor item da mesa, veio servido em copinhos descartáveis pequenos.
Já havíamos passado por uma experiência ruim anteriormente, mas decidimos dar uma segunda chance ao estabelecimento depois de um bom tempo. O arrependimento nos consome até agora.
Sugiro a troca do nome para "Taverna da Idade Média", assim o cliente já saberia exatamente o que esperar.
De nossa parte, não há como desejar sucesso e tampouco recomendar o local, especialmente ao observarmos a recorrência de avaliações na mesma linha. O único conselho que podemos dar é: se estiver com fome, explore os outros estabelecimentos subindo a escada que dá acesso à...
Read moreVim aqui para editar a minha avaliação anterior que elogiava o estabelecimento.
Agora registro minha insatisfação com o atendimento recebido no dia 29/10 por volta das 21h20.
Cheguei ao restaurante com tempo hábil para fazer meu pedido e consumir no local, já que o horário de fechamento é às 22h. Após pagar e me acomodar, uma das funcionárias começou a retirar as mesas e cadeiras ao meu redor, o que me causou grande constrangimento.
Entendo que os estabelecimentos possuem horários de funcionamento, mas acredito que seja fundamental respeitar os clientes que chegam dentro do horário de atendimento. A atitude da funcionária foi desrespeitosa e me fez cancelar o pedido.
É importante destacar também que as funcionárias são muito mal-educadas.
Espero que o proprietário do estabelecimento tome as medidas cabíveis para que situações como essa...
Read moreVim no estabelecimento hj 10/09 em volta de 12:15 tinha duas atendentes sentadas tomando café uma me atendeu e foi mal educada no caixa até aí tudo bem pq a educação vem de casa ..em fim meu pedido deu 46 reais eu dei 47 ela se quer me devolveu o troco q por sinal iria deixar na caixinha delas msm não satisfeita achei q a mocinha iria atender meu pedido ela sentou a outra nem questão fez de levantar. Quando foi 12:25 elas começou a fazer meu pedido.e deu para ouvi elas reclamando q chegou cliente meu pedido foi para mesa as 12:34 e mocinha praticamente jogou o prato na minha mesa com...
Read more