Cortés — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Simply amazing!! Do not underestimate a restaurant inside a mall because Cortes is a top level meat Meca. The service is perfect. The whole team is friendly and fast. Some of the options you can easy share and sometimes even take to go. That’s the second time that we order their ribs with yuka. Is divine. You don’t even need any extra sauce, just the tasty meat flavor with the yucca prepared in the oven with a crunch bread crumb and butter. Oh the ice team with foam is yummy. Last time we also order the dulce de leche pancake. Made with a the incredible Argentinian la sereníssima Dulce de leche. Thank you to our waitress Luciana for always attending us with...

Sempre frequentei o Shopping Villa Lobos e tivemos uma experiência péssima, pior do que restaurante de esquina, no Cortés no dia 11/05/24.

Pedimos nossos pratos e entrada e fomos avisados que demoraria um pouco, já que era véspera do Dia das Mães. Até ai tudo bem. Mas esperamos MUITO. As mesas que haviam chegado depois de nós já estavam comendo e nada do nosso prato. Questionamos o garçom que disse que havia ocorrido um erro - não avisaram que as entradas tinham sido entregues e por isso estavam segurando os pratos principais. Mas mesmo depois disso, mais demora. Cobramos de novo e de novo e de novo. Chegou só o meu prato: pedi uma fraldinha ao ponto para mal, mas entregaram uma sola de sapato que parecia estar sobrando - como se pegassem qlqr coisa para remediar o erro deles. Pedimos para trocar. Mais 10 minutos dps chegou o meu prato, agora no ponto certo. Mas adivinha: nada do prato do meu namorado. Ainda perguntaram de novo “qual é mesmo seu hamburguer?”. E nisso perdemos mais 20 minutos para o hamburguer vir frio.

Fomos oferecidos uma sobremesa ou um cafe para remediar esse erro. Mas quem vai aceitar depois de ter pedido mais de 2 horas nesse erro? Aceitar uma sobremesa que talvez venha errada ou demore mais 40 minutos? Sem condições.

Fora isso, nenhuma cortesia ou agrado da casa, mesmo após esse desrespeito tremendo. Tudo bem demorar mais por ser véspera de feriado, tudo bem acontecer de perder os pedidos, tudo bem errar o ponto da carne. Agora todos erros juntos e entregar os pedidos de uma mesma mesa com 20 minutos de diferenca? Sem condições.

Não recomendo,...

Local extremamente desagradável. Fomos neste restaurante, supostamente especializado em grelhados pq estava com desejo de comer uma carne bem feita. Pedimos o bife de ancho, chegou mais de 40 minutos depois, pedimos ao ponto, a carne completamente crua. Mas o garçom já a havia cortado ao meio, desperdiçando seus sucos, e veio com a velha sugestão de abrir a peça para grelha-la mais. Ora, isso é feito por pura preguiça do churrasqueiro ou ignorância de como se preparar um corte alto. Não satisfeitos retornaram a carne alguns minutos depois totalmente passada, pedimos a conta pq não queríamos comer aquilo. A gerente veio, e na sua dócil arrogância quis nos fazer entender q não conhecíamos o corte e q ela nos oferecerão outro menor. Quase disse a ela q iria até a grelha lhe ensinar como fazer, mas já estava irritada e queria sair de lá o mais rápido possível. Ela pelo menos não nos cobrou por nada. Iríamos pagar por tudo, mas acho q ela sabe q não tem competência para servir o q anunciam. Decepção total, além de cobrarem caro não sabem preparar um corte alto como se deve. Mudem o nome de assador para qualquer outra coisa, ou aprendam a fazer um bom grelhado, há dicas ótimas na internet se não quiserem perder tempo com cursos...