Deck Lounge Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Realmente é um lugar muito bonito e super instagramavel... porém apenas isso de bom.

Para fazer o pedido, a cada vez que você pede você já paga, isso realmente achei organizado, porém... Começou com a propaganda enganosa, no Instagram diziam aceitar todos os vales refeições. Após eu fazer um pedido e pretender pagar no VR, o garçom disse que não aceitava a bandeira que eu iria utilizar... porém eu tinha outro VR de outra bandeira, e o mesmo disse não aceitar NENHUM vale refeição. Nesta mesma hora a gerente passou por nós e me disse que apenas no momento estava sem sistema para o cartão. Porém não houve aviso prévio em nenhuma social. O que de fato me pareceu foi que realmente o bar não aceita e eles fazem essa propaganda de que aceitam todos os VR e induzir ao público ir.

Agora posso falar sobre o cardápio. Nada do que tinha no cardápio e se pedia tinha. Pedi um guaraná, não tinha. Pedi uma soda, não tinha. Pedi uma porção de isca de peixe, e adivinha? Também não tinha. É realmente decepcionante ver algo no cardápio, ficar com vontade de comer naquele momento e não ter. E um aviso, não caiam na propaganda de não ter que pagar taxa de garçom e taxa de cover, pois esse valor vai todo embutido nos alimentos e bebida, todos absurdamente caros, e o problema não é nem o valor, é pagar caro e ser mal servido... o que nos leva ao próximo ponto: Após emitir o pedido, o garçom não leva seu pedido para cozinha ou ao bar. Você tem que pegar a nota e ir até o balcão do bar entregar. Até meu entendimento, é trabalho do garçom entregar seu pedido a cozinha, mas me parece que não é cobrada a taxa do garçom, pois você mesmo faz o papel do garçom.

Enfim, péssimo bar! Propaganda enganosa, péssimo atendimento e valores absurdos que não fazem jus a péssima qualidade do bar. Não recomendo...

O pior atendimento que já tive em um estabelecimento. O sistema de atendimento é pedir e pagar para uma moça de colete verde e depois entregamos o comprovante para o garçom nos trazer as bebidas. Esperamos por 20 minutos para o garçom trazer o chopp. Estavamos sentados em uma mesa do lado de fora, chamamos a moça para pedir mais bedidas e ao mencionar a espera ela falou que tínhamos que gritar para que o garçom nos escutasse e nos atendesse. Isso já foi ruim. Pagamos por mais alguns chopps e não aparecia nenhum garçom para trazer a bebida, fui até o rapaz que fica na porta do local e informei que não estávamos sendo atendidos, o que não fez diferença nenhuma, ao pedir para a moça de colete verde se não era possível verificar a demora na entrega das bebidas, com muita má vontade ela veio até a mesa e disse que não tinha o que fazer que se quisessemos que levantassemos e fossemos retirar as bebidas no balcão dentro do bar. Então a garçonete veio depois de muita espera trazer as bebidas, ao falarmos que tínhamos esperado por mais de 20 minutos ela falou que até que tinha sido rápido. Oi?? E ainda falou que essa espera era boa assim poderíamos voltar sóbreos para a casa. Conclusão fomos embora super cedo, decepcionados pelo descaso e falta de respeito...

Minha experiência não foi positiva. Eu e meus amigos nos divertimos porque a gente resolveu relevar já que ali estávamos, mas não posso deixar de comentar que fazem uma super propaganda de que a reserva é gratuita, reservei com antecedência para 30 pessoas. Embora dissessem que não tinha cadeira para 100% dos convidados, quando chegamos no local só tinham 4 cadeiras. 4 cadeiras para quase 20 pessoas que compareceram. Mandei mensagem no Instagram, me falaram que um tal de Paulinho ia falar cmg, nunca falou. Ninguém se preocupou e qd procurei uma pessoa escutei “relaxa moça, já já o almoço acaba e esvazia e a gente junta mesa”. A casa evidentemente não esvaziou, estava lotada e ficamos todos de pé. Pedíamos bebida e demorava quase 50 minutos pra chegar, fora que perdiam a notinha e quando vc ia perguntar tinha que sair procurando geral pra provar que vc realmente tinha feito o pedido. Bebidas bem caras e poucas opções de comida e as que tinham, embora saborosas, bem caras para a opção. Também demorava a chegar e era...