Se estão acostumados com atendimento ruim, aqui é o lugar, ja tive inumeras experiências ruins, voltava apenas porque gostava muito do lanche, mas não compensa não! Os funcionários estragam o lugar, todos exaustos, arrogantes, você tem q achar normal achar um fio de cabelo no seu milkshake, tem que ouvir que o combo do almoço vem com a batata mucha porque a batata é brinde (em que lugar ta escrito que a batata do combo de almoço é brinde? Mesmo se fosse. Só porque é brinde pode ser ruim?) Eles negam maionese com você comprando mais de 6 lanches (pedi pra moça cobrar a maionese e ela nao quis), atendente passa inumeras pessoas na sua frente quando você vai fazer o pedido pra viagem, e ainda te cobra o valor amais, os lanches vem todos sem maionese?????? Você pede a carne mais ao ponto e ela vem até queimada de tao passada, o petit gateau não tem calda por dentro. Literalmente não compensa!!! Decaiu demais a qualidade do atendimento, ninguem é obrigado a trabalhar onde não quer ou gosta, e o cliente não é culpado por isso, até pq se não tem clientes, nao tem atendimentos né? Enfim. Procurem outra hambúrgueria se prezarem por bom...
Read moreEstou realizando a minhas avaliação após mais de 5 visitas ao local, pelo menos. Atendimento sempre muito bom, mesmo em casos onde a casa está cheia. Ambiente pequeno mas agradável e atende a todos, único ponto negativo são duas ou três mesas para casais que são bem coladas uma com a outra, mas nada que não dê para relevar. Comida maravilhosa, o pão do hambúrguer é sensacional, carne do tipo smash, então não tem ponto, mas muito boa. A batata é um show a parte, sempre muito, mas muito gostosa, tão boa que uma vez pedi com bacon e cheddar e achei sem graça, pois a batata original já é muito boa. Preços são ótimos, um lugar perfeito para comer gastando pouco, um dos poucos que possuem opção de refrigerante de 1 litro na garrafa de vidro. Na última terça feira do mês tem uma promoção onde, ao comprar alguns lanches, recebe outro de graça, mais uma forma de economizar num lugar que já é muito em conta. Já fui também na unidade da rua porto alegre com a rua Natal e também...
Read moreRealizei um pedido de um combo pelo iFood no restaurante, mas houve um problema com a entrega. Na descrição do combo, há uma imagem que mostra claramente uma Coca-Cola como parte do conjunto. No entanto, ao receber o pedido, veio apenas um lanche e uma batata.
Quando questionei a ausência da Coca-Cola, o atendente informou que ela não estava incluída no combo. Contudo, considero que o uso da imagem induz o consumidor ao erro, caracterizando publicidade enganosa. Essa prática é contrária ao Código de Defesa do Consumidor, que exige transparência nas informações e proíbe qualquer forma de propaganda que possa...
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