Tive um pequeno contratempo com o pedido feito pelo iFood, mas preciso dizer que a experiência com o atendimento dessa empresa foi excepcional. Eles demonstraram uma preocupação genuína em garantir a minha satisfação, e não apenas em ganhar dinheiro. A rapidez com que resolveram a situação me surpreendeu muito, e todo o processo foi marcado por um atendimento impecável.
Fiquei extremamente satisfeita com o lanche que recebi, que estava delicioso, mas o que realmente me conquistou foi a forma como fui tratada desde o primeiro momento. A equipe é diferenciada, e dá para sentir que eles se preocupam de verdade com os clientes. Agradeço imensamente por toda a atenção e o cuidado que tiveram. Recomendo de...
Read morePROPAGANDA ENGANOSA!! Sai do Morumbi para ir até a Mooca, chegando lá a casa estava vazia sem clientes perguntei sobre os lanches da propaganda que foi postado no insta @navegandosp. Fui informado pelo atendente que não existe esses lanches e que ainda iriam ser lançados. Mostrei o vídeo para o atendente para confirmar se realmente não tinha nenhum dos lanches informado no vídeo, pedi por três deles e o mesmo repetiu novamente dizendo que nenhum foi lançado. Além disso, o atendente disse que o influencer que postou o vídeo errou, porque na casa não tem lanche de 30cm. Muita falta de respeito com o cliente!!! PROPAGANDA ENGANOSAAAA!!!! Levantei da mesa com a minha família e...
Read moreHamburguer no ponto, pedi um lanche que tinha salada, e as folhas estavam frescas e crocantes. O sal estava no ponto, nem muito nem pouquíssimo. Pedi para acompanhar baratinho e para beber um chá sabor tangerina que estava trincando de gelado. De sobremesa não deixem de pedir o mousse de maracujá pra quem curte aquele azedinho com raspas de chocolate. Hmmmmmmm. Sou bem chata e exigente, além disso amo cozinhar, então não é qualquer lugar que saio de casa para comer. Já é a segunda vez que vou a Nomade e...
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