Divino Fogão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou logista e a 5 meses sempre pedi a mesma quantidade de comida..o suco que é cortesia as vezes sinto uma insatisfação e demora pra servir o suco..me sinto forçando algo que é do cardápio..parei de pegar o suco por sentir que estou incomodando..hj fui pegar o mesmo prato e a senhora morena que me atende foi super grossa e falou que por ordem da chefe dela era pra ser só três colheres de arroz..sempre pedi 4 colheres..eu não estou pedindo nada de graça..pelo contrário estou pagando..me senti mega constrangida pela humilhação e deixo aqui minha indignação..o feijão estava super salgado e a comida estava intragável..mas isso não viria ao caso..pois entendo que nem sempre acertamos a mão com o tempero da comida..mas essa de hj de achar ruim eu pedir 4 colheres de arroz foi o cúmulo..me senti uma pedinte..quase larguei ela lá colocando a comida e fui embora..só não fui pra não criar caso..pois trabalho no shopping..já não e a primeira experiência ruim que tenho..minha chefe foi almoçar comigo outro dia e ficou horrorizada com o descaso..a cara que essa senhora fez pra mim me deixou totalmente desacreditada..repito mais uma vez... ESTOU PAGANDO..E DEVERIA AO MENOS RESPEITAR OS CLIENTES FIÉIS.. NÃO FAÇO QUESTÃO DE VOLTAR MAIS...

Domingo dia 20/12 /24 17:56 h Sou cliente desde que abriu este restaurante, confesso que hoje foi o pior dia. O prato lagarto assado demorou 40 min para ser feita a reposição, quando realizada veio muito salgado. Buffet quente e frio com opções de batata doce e abóbora repetidas. Uma mocinha em treinamento mais devagar do que uma tartaruga em pleno final de ano , sem perfil nenhum para esta área de trabalho. A cozinheira que fica na porta recepcionando tentando amenizar a situação dos clientes que aguardavam a reposição do prato que não vinha, com uma noção total de gerência e organização mas infelizmente era a única interessada em não perder clientes que já estavam desistindo. O rapaz que sai da cozinha para trazer a reposição vem com um mal humor lascado e sem respeito com a cozinheira da recepção. Conclusão: o cliente que fica muito tempo aguardando consegue analisar a má gestão do local. Espero não passar por esta situação novamente afinal este ambiente e serviço já foi bem melhor tanto em agilidade , como atendimento e...

Nao gostei de alguns pratos e o sistema de pegar o prato por 43 reais e enche a vontade ta errado pq tinha sushi como atrativo e so podia pegar 4 pecas entao nao e a vontade...e a falta de carne bovina de qualidade nao tem o que tem e uma carne bovina de segunda com legumes e molho..entao ter qualidade em alguns eem outro e pessimo...assim existe varias churrascaria de qualidade por 45 reais na penha que tem todos os tipos de carnes inclusive picanha...inclusive a funcionaria ficou me observando por o sushi coloquei 15 pecas e so depois disso que ela disse so 4 sushi ...e mostrou a plaquinha dizendo 4 unidade mas eu nao vi a plaquinha pq estava atras do buffet ...enfim ela nao disse e mandou eu tirar do prato eu disse poxa vc podia ter me alertado antes de por o sushi...fiquei nervoso quase desisti e devolvi ao buffet de qualquer jeito...enfim o atendimento fixa depreciativo...que nao condiz com a estrutura da divino fogao...parece um lanchonete...