Doho Sushi - São Caetano do Sul — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Moro na rua do restaurante e desde que abriu eu não tinha visitado. Estive no restaurante num sábado para o almoço, estávamos em duas pessoas e quando chegamos a casa não estava com fila. Após sentar demorou um pouco para um garçom vir retirar o pedido (mesmo tendo uns 4 garçons no local). Após o pedido feito, aliás o local não tem rodízio, apenas à lá carte, onde pedimos um temaki para cada e um combinado premium (38 peças), o refrigerante chegou rápido, os temakis so chegaram quando o gelo do refrigerante já tinha derretido e o prato principal demorou exatos 45 minutos para chegar, lembrando que a casa não estava cheia, provavelmente demorou pois só tinha um sushi-man. Comemos em 15 minutos, dispensei a sobremesa e café pois não queria ficar mais 30 minutos no local. Enquanto eu estava lá vi outros clientes reclamando de falta de atendimento nas mesas, inclusive enquanto o gerente estava na minha mesa cobrando veio outro cliente irritado falar que estava balançando o braço fazia tempo e ninguém estava indo atender a mesa. Paguei os 330 reais da conta, levantei e fui embora e provavelmente não volte mais ao local. Essa foi a minha...

Fomos conhecer o restaurante físico depois de já termos pedido algumas vezes pelo delivery, e a experiência superou todas as expectativas! O ambiente é super agradável, acolhedor e muito bem cuidado. O atendimento foi simplesmente impecável — um destaque especial para o Yago, que nos atendeu com muita simpatia, e para o Lucas, gerente, que foi extremamente atencioso e gentil.

Experimentamos pratos que ainda não conhecíamos, como o carpaccio de atum, hot roll, guioza e, para fechar com chave de ouro, um cheesecake de frutas vermelhas maravilhoso! Tudo muito bem apresentado, feito com capricho, frescor e um sabor realmente diferenciado.

Saímos de lá felizes, nos sentindo especiais pelo carinho e cuidado que tiveram com a gente. Já queremos voltar! Com certeza é um lugar que entrou pra nossa lista...

Tínhamos combinado que íamos fazer 3 pedidos, porém todos para o mesmo destino no mesmo horário, para facilitar o pagamento, a escolha do cardápio e a entrega. Assim bastaria uma entrega, consequentemente uma taxa de entrega (pensamos) . Porém ao fazer o pedido, cobraram a taxa de entrega para cada um dos pedidos, ou seja, 3 fretes para 1 entrega. Como se não bastasse, o valor do cardápio online que eu consultei era de 120 reais, no momento do pedido pelo WhatsApp fui informado que era 136 + 10 reais de taxa de entrega. Pelo código de defesa do consumidor a empresa é obrigada a cobrar o valor menor, o que não foi feito. Resumindo, cancelei a minha parte do pedido, onde fui respondido com tom de deboche um 'perfeito'. Péssimo atendimento, querendo levar vantagem em cima...