Dom ramiro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Na verdade teria que ter a opção de zeeeero estrelas. Sempre almoçava no Ramiro e levava minhas alunas pois gostava muito do atendimento e da comida. Há mais ou menos 1 mês, uma de minhas alunas reclamou sobre a vinagrete que não veio e se poderiam trazer, pois a vinagrete sempre vinha. Neste dia, o garçom disse que não estavam mais servindo vinagrete, sendo que ao lado na outra mesa, outro garçom tinha acabado de deixar vinagrete. Passou batido, porém na hora de pagar a aluna questionou o garçom que nos atendeu, o porque nós não tínhamos direito a vinagrete, e ele rude, e muito grosso, disse que esqueceu que tinha a vinagrete. Depois deste episódio ainda voltei no dia seguinte com outras alunas, e o tratamento a partir daí já não era mais o mesmo. Todos sabiam que era EU, a moça do dia anterior com as alunas, e então fizeram pouco caso de todas nós. Não veio ninguém na mesa servir… Dez minutos se passaram e ninguém veio nos atender… ou seja… fizeram pouco caso, por questionar eles sobre a vinagrete no dia anterior… O fato é que, estão com 2 garçonetes mau moradas, ríspidas e debochadas no atendimento. Desdenham do cliente e fazem pouco caso. Tenho comércio em Santana e de verdade não indico meus clientes a irem mais no restaurante RAMIRO! Se continuar dessa forma vão perder muuuitos clientes, e se depender dos atendentes, vocês terão muitos problemas. Absuuuurdo essas atitudes dos funcionários de vocês! Principalmente das garçonetes que só querem nossa gorjeta e taxa de serviço! Tratem seus clientes como gente! Tratem seus clientes como ouro! Afinal, são eles quem levam o nosso pão para...

Quase detonaram meus convites de casamento, garçom foi muito rude com minha mãe, derrubaram suco em mim.... No último sábado fui almoçar com minha mãe. Um garçom novato nos atendeu, estava claro a sua insegurança, e não havia ninguém para auxiliá-lo. Inclusive os mais velhos de casa não ajudavam. Fizemos o pedido, ele não sabia nada sobre o cardápio (culpo o estabelecimento pois é o responsável pelo treinamento). O pedido veio certinho, porém o garçom estava muito ansioso, não viu que uma mesa era mais alta que a outra, e acabou colocando a jarra de suco bem na emenda, daí a jarra virou toda, caiu suco em mim, e molhou toda a sacola que estavam meus convites, nossas bolsas, enfim Fiquei desesperada, secando a sacola com guardanapos, e rezando para os convites estar intacto. Depois de um tempo outro garcom apenas disse que ia ter de retirar tudo da mesa, vendo que o rapaz não tinha essa agilidade ele mesmo resolveu fazer isso. Porém disse para minha mãe com tom muito rude, "vamos vamos precisa tirar tudo daqui" como se ela tivesse obrigação de retirar as coisas da mesa, sendo que estava me ajudando com a sacola... Ninguém da casa veio se retratar conosco. Não recebemos nem pedido de desculpas. A casa deveria treinar melhor seus colaboradores, principalmente em relação a...

Garçons com mal vontade, nao sao solicitos e nem unidos, meu suco chegou depois que ja tinhamos almoçado, todos os garçons passavam pela jarra la no balcão e fingiam que ela nao estava ali. Minha calabresa chegou da seguinte forma, o chapeiro usou a calabresa para limpar a chapa, chegou crua por dentro e revestida de carvao e oleo velho por fora, cheirava a oleo antigo de uns 60 dias, tipo enxofre, um cachorro iria cheirar e sair de perto. O garçom que teoricamente estava atendendo esta mesa ficava mais no celular do que prestando atenção ao cliente, , por fim o suco foi colocado na mesa sem gelo, dois copos sem gelo, colocaram giraram no calcanhar e sumiram de novo. Muitos funcionários e zero de eficiência, neste momento estou tentando vomitar o almoço, a experiência foi horrível. Tinha uns 10 garçons, umas 10 mesas ocupadas e um serviço nota zero, nao paguei os 10% nao valeu nem a comida, nem a ida, a laranja foi a unica que se salvou era de boa qualidade, restante foi deplorável, atendimento detestável....