Empada Brasil — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Conheço o lugar desde da inauguração mais de 17 anos, o antigo dono era super simpático, ai foi para outra pessoa, até hoje sem problemas, era costume ir tomar um café e uma empada, mas hoje tudo mudou, a de chocolate da vitrine estava quebrada o que já é ruim, pedi uma inteira e outra de bacalhau e dois cafés, primeiro veio a de bacalhau, informamos ao atendimento que não tinha bacalhau somente um creme. Trouxeram outra mas recusamos, pois a atendente disse que estava igual, ao pagar informamos que não iriamos pagar a de bacalhau pois não tinha bacalhau, a dona informou que era para eu embrulhar e comer em casa, questionamos que não estava com gosto e ela disse em um tom que esse bacalhau é assim mesmo, eu sei muito bem o que é bacalhau!! achei deselegante, e novamente questionei que ela deveria no mínimo aceitar críticas, ela disse que levou a empada para o cozinheiro ver, nojento mais ainda essa fala o cozinheiro vai comer uma empada que o cliente comeu e ainda em pandemia? Bom não é o valor que questionei, mas sim a qualidade do produto eu sei o que é bacalhau, e ainda da forma como disse, e ela ainda complementou eu estou aqui 14 anos, eu respondi eu a mais de 30 anos, nasci nesse bairro, que diferença faz. Mas não é o valor, se ela está acostumada a gente que reclama pelo valor, eu reclamo pela qualidade do produto e atendimento. Lamentável!!!! Eu até considerava a loja excelente mas...

Uma atendente que nao sai do telefone e outra visivelmente mal humorada. Paciência fiz o meu pedido para viagem. Que péssima surpresa ao chegar em casa ao abrir a embalagem de isopor que foi feita para proteger na viagem, não protegeu da fúria da imbecil da atendente que devia estar tao furiosa com alguma situação que colocou as empadas amassadas para viagem. Lembrei imediatamente da cara das duas quando vi as pobres empadas todas amassadinhas. Juro que nao troquei uma palavra sequer alem de fazer o meu pedido. A raiva, desconheco o motivo. Nao volto mais com certeza, porque atendimento ao cliente pesa mais...

Empada de bacalhau cheia de espinhas, o caradapio não trás todas as informações, a dona do estabelecimento q me atendeu e foi péssima, pois não quis trocar um produto q no cardápio não vinha açúcar e no copo veio... ao reclamar, disse q não trocaria, pois não poderia ficar com o prejuízo... Pesquisei na internet... sobre os direitos do consumidor e por não estar informando adequadamente a composição do produto, houve negligência do direito de informação, e portanto a devolução seria obrigatória... e não o fizeram... Maus comerciantes não perdem p valor de um Chai Latte, mas perdem...