Galetta Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui cliente deste bar há pelo menos 3 anos. Antes eu era muito bem atendido, mas depois que houve a troca de gerência, quando fui no final do ano passado, dia 16/12/2017, tive o pior atendimento da minha vida e nunca mais irei a esse bar!! Primeiro, logo quando chegamos (eu, minha namorada e amigos), os garçons passavam por nós e não nos atendiam, precisamos nos levantar e assobiar para eles virem e isso demorou cerca de 30 minutos, fizemos os pedidos e os mesmos vieram errados. Era aniversário da minha namorada e o gerente havia dito que só daria a cortesia quando estivessemos indo embora - Qual o sentido disso!? - Um dos garçons deixou cair bebida na minha namorada e nem mesmo desculpas pediu, a gota d'agua foi querem nos cobrar pelos músicos, que por sinal eram péssimos e nós ficamos apenas 15 minutos antes de acabarem de cantar. Quando veio a conta, nos negamos a pagar pelo serviço de garçom e dos músicos, pois conforme lei é necessário que o proprietário deixe claro para os clientes que haverá a cobrança da taxa musical/cultural, antes de nos sentarmos nas mesas e isso não houve. Foi então que o gerente começou a brigar conosco... Essa sem dúvidas foi uma das piores experiências da minha vida ! Ainda bem que no dia seguinte conseguimos compensar o aniversário da minha namorada. NÃO RECOMENDO...

Fui no Galetta Bar há duas semanas, gastei aproximadamente R$240 , eu solicitei que retirassem a taxa de 10% por questões financeiras e por não ser obrigatório. O atendente não deixou eu efetuar o pagamento na mesa, precisei ir até o balcão para efetuar o pagamento. No balcão, o outro atendente fez a cobrança, efetuei o pagamento e este sequer disse obrigado, esse descaso todo pelo simples fato de eu ter pedido para retirar uma taxa não obrigatória. Eu gastei R$240 no local e sai de lá como se tivesse feito as refeições de forma gratuita, como se eles estivessem feito um favor pra mim. Não recomendo,...

Sou frequentadora do lugar quando eles tinham escondidinho de picanha #volta pratos bem servidos que dão para 2 pessoas tranquilo. Fui com meu namorado e pedimos escondidinho de carne seca que veio acompanhado de arroz e fritas. Também pedimos porção de pastéis que estavam maravilhosos e uma sobremesa para cada um uma taça de sorvete e o pavê bombom com sorvete. Ah e ainda teve um antepasto de entrada que estava maravilhoso. Resumindo super recomendo, chegamos cedo, mas se tivéssemos chegado mais tarde ficaríamos para ver uma banda de rock. Lugar tranquilo ótimo para ir em casal...