Sou fã do Gendai e inclusive tenho amigo pessoal dono da franquia, adoro os pratos e opções de cardápios e inclusive o atendimento, exceto o gendai do SHOPPING SP MARKET localizado nas Nações Unidas.
Não sei se isso é norma do franqueado dessa loja ou péssimo atendimento do lugar, o caso é que fui com minha esposa já 3X no lugar e todas as experiências foram ruim.
No última visita foi até algo que podemos dizer que estranho. Fiz um pedido de 2 yakisoba e pedi que colocasse ao invés de carne e frango, que colocasse somente Frango ou seja; como são colocados 1 medida de frango e 1 medida de carne, colocasse apenas a medida de frango ao invés da de carne.
Só que o atendente me fala que poderia retirar a medida de carne se eu não quisesse porém não poderia substituir pela de frango. Insisti dizendo que não como carne vermelha, e que queria que colocasse a de frango no lugar da de carne e não tirasse a carne e não substituísse pela de frango porém mais uma vez ele me diz que a norma da empresa não autoriza ele a colocar o frango no lugar da carne e sim apenas retirar a medida de carne e deixar a metade com frango.
Achei isso uma falta de inteligência com os clientes já que não estava pedindo nem um favor apenas substituindo um alimento pelo outro e não pagando por menos alimento já que não queria o outro que por sinal seria ainda de menor valor, já que carne vermelha é mais pedida e tem um valor maior que a de frango enfim...
Não piso mais lá por essa atitude pequena mais que faz o cliente se sentir lesado e mal entendido em uma coisa simples, mesmo que eu tivesse pedido pra ele caprichar um pouco mais que não foi esse caso, eles deveriam apenas caprichar e não contestar um cliente, ainda mais um cliente como eu que tenho muita influência e proximidade com muitas pessoas que frequentam...
Read moreFui comer ontem a noite no GENDAI SP MARKET, fiquei insatisfeita com a forma que fui atendida, tinha uma atendente em si, que só não tinha tamanho. Antes de vim me atender estava xingando nomes horríveis com um colaborador, foi muito arrogante comigo, sem paciência nenhuma com o cliente, eu não estou comendo de graça não….Eu estou pagando, e gostaria de ser bem atendida. Pra piorar meu prato quente veio frio, se eu soubesse tinha pedido um pokei! Toda vez que vou comer no gendai a noite da pra ver que as meninas trabalham noiadas pela cara delas e pelo fedor horrível, eu já almocei no gendai, a diferencia de atendimento de um turno pra outro e bem diferente fui muito bem atendida por uma atendente que parece a branca de neve, a menina é excepcional, uma Excelente atendente muito educada, sabe atender pelo carisma dela dá vontade de voltar mais vezes para almoçar, ela é um senhor alto bem educado também, a comida do gendai é maravilhosa os engredientes são fresco, comida sempre muito boa mais a falta de coordenação a falta de educação e a forma que as meninas trabalham Não é um restaurante no momento para ir jantar com a família, mais sim para almoçar atendimento à noite deixa muito a desejar por esses motivos. falta ética falta profissionalismo, falta...
Read moreFui ao restaurante Gendai com minha família e tivemos uma experiência incrível. O restaurante é muito bonito e elegante, com um ambiente descontraído e agradável. O atendimento foi excelente, os garçons foram muito simpáticos e prestativos.
Pedimos um combinado de sushi e sashimi, uma porção de tempura de camarão e um rodízio de yakissoba. O sushi e o sashimi estavam deliciosos, os peixes estavam frescos e saborosos. O tempura de camarão também estava muito bom, o camarão estava bem frito e crocante. O yakissoba estava perfeito, com o molho bem saboroso e os ingredientes frescos.
Os preços são justos e o cardápio é variado. O restaurante Gendai é uma ótima opção para quem quer comer comida japonesa deliciosa em um ambiente agradável.
Aqui estão alguns pontos positivos do restaurante Gendai:
Ambiente bonito e elegante Atendimento excelente Comida japonesa deliciosa Preços justos Cardápio variado
Eu recomendo o restaurante Gendai para todos que procuram um lugar para comer comida...
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