Mania de Churrasco | Prime Steak & Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Apesar da pandemia e reconhecer o estrago que ela fez em diversos setores, e o de alimentação foi certamente um dos mais afetados, não posso deixar de expressar a minha indignação ao entrar em uma casa que tem "churrasco" no nome, e não encontrar outra coisa senão 3 cortes muito passados, sem qualquer maciez e sabor. Ao expressar esta indignação ao churrasqueiro, após estar com o prato preparado para almoçar, (reconhecendo que o horário entre refeições dificulta a manutenção dos alimentos no mesmo estado que nos horários de maior movimento), este me informa que além desses cortes prá lá de passados há outras opções que podem ser feitas na churrasqueira, mas que levam em torno de 7min para estarem prontas. Ora, aceitar que as carnes que escolho ficam prontas em 7min é ter a certeza de que tudo.o que havia me servido anteriormente será comido frio... Aceito um pequeno pedaço de carne seca e sem sabor (um absurdo para quem realmente aprecia churrasco) e aceito a decepção. A qualidade da comida é boa, mas a carne estava realmente horrível (gosto de carne suculenta, centro vermelho quente e extremidades vermelho escuro, nunca cinza). Peço para falar com o gerente e inicialmente sou informado pelo sub-gerente que ele não se encontra. Finalizando a péssima experiência, chega à mesa o gerente, Sr. Leonardo, a quem relato minha decepcionante experiência na casa (nova no SPMarket) e sugiro um retreinamento aos funcionários que fazer a recepção, orientando o cliente, principalmente nos períodos entre almoço/jantar para que deixem os clientes saber do tempo de preparo de uma carne mais próxima a um verdadeiro "churrasco", para que aguardem antes de servir-se dos acompanhamentos. Cortês, profissional e educado, ouviu atentamente minhas considerações e o informei que avaliaria com uma estrela desta vez, mas daria a oportunidade de retornar em outra vez. Se a experiência for distinta à que tive hoje, efetuarei a reavaliação de acordo com a experiência. Atendimento a cliente é uma arte e o cuidado com a operação deve ser uma preocupação contínua dentro da proposição de uma casa que se auto-entitula "Mania de...

Mania de Churrasco - SP Market

Prós: +Ambiente agradável, grande e espaçoso localizado em um espaço exclusivo deles dentro do Shopping, possui área interna e área externa. +Fomos por volta das 20h, estava cheio, mas mesmo assim foi bem tranquilo escolher uma mesa confortável para 4 pessoas. +Atendimento foi "ok" no geral, porém eles possuem um compromisso muito bom de oferecer um excelente serviço. Eles são rápidos em fornecer o que vc precisar para ficar satisfeito. +Escolhi a modalidade Rodízio de Pizza+Buffet a vontade e no geral valeu bastante a pena. +A pizza deles é relativamente simples, a massa é bem fina e levemente crocante favorecendo bastante para usufruir do recheio que no geral é bem saboroso. +O buffet no geral tem de tudo um pouco como saladas, arroz, feijão e algumas carnes, que por sinal as carnes são bem gostosas, todas que peguei estavam bem macias e bem temperadas. +Possui pizzas doces inclusas no rodízio que são bastante satisfatórias. +Considerando a região e outros restaurantes semelhantes, o preço é bem justo e você consegue se alimentar bem. +Por ser dentro do Shopping, tende a ser mais fácil de se conseguir estacionar ou mesmo ir de trem (estação Jurubatuba)

Neutro: -Senti um pouco de falta da ficha que nas outras unidades desta franquia oferecem para quem está pagando o rodízio, isso geralmente ajuda bastante o garçom a identificar para quem ele precisa oferecer pizza.

Contras: -No geral as pizzas são gostosas, porém algumas ficam devendo mais recheios, principalmente as pizzas doces.

Voltaria novamente? Sim, com certeza. O restaurante possui um bom preço para o que eles oferecem e vale apena comer lá de vez em quando.

Conclusão final: Mania de Churrasco do SP Market mantém a qualidade oferecida em suas outras unidades, possui um preço justo para quem quer comer bem e saborear...

Fiquei decepcionada com a qualidade do rodízio de pizza, pois já fazia alguns anos que não vinha para Sampa. Infelizmente não gostei, mussarela muito gordurosa, massa acabou por ficar molhada pelo óleo dela e ficou crua. Uma pena. O atendimento ficou a dever. Pois é difícil falar com alguém que sai andando e não presta atenção no que quer. O preço está alto pela qualidade do rodízio. Meus pratos tanto no rodízio pizza e pizza doce cheiravam ovo. Minha mesa estava do lado de fora e sempre vinha pizza no final e fria. Pedia as pizzas que queria comer e demoravam quase 20 minutos, desisti eu e minha família, saímos. São detalhes de funcionamento e funcionários que está faltando. O ambiente é bom e bem arejado como sempre neste local. Só acho que como o espaço que eu e minha familia estava os pets podem ficar com o dono. Mas é bom orientar os funcionários para pedir aos donos que mantenham os pets...