Godere Artesanal — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A Godere começou bem quando abriu, com produtos variados, pães realmente artesanais e atendimento simpático. Porém, depois de um tempo, talvez após a clientela ter sido conquistada, o nível infelizmente foi diminuindo. A variedade de pães se foi, mas o pior mesmo é o atendimento. Já fiz reclamações ao proprietário diretamente por e-mail, mas não adiantou. Não raro, chega-se no balcão, algum atendente olha para a cara do cliente, mas é como se fingisse que não vê ninguém, pois o tempo passa e demora muito, muito mais que o normal para ser atendido. Uma noite fui tomar um lanche no intervalo da faculdade e presenciei uma briga ridícula entre dois funcionários, eles se xingando entre si e eu na mesa ouvindo o bate boca com vontade de ir embora no mesmo instante. Depois disso, tentei ir outras vezes lá porque moro na região, mas desisti. A variedade de pães foi ainda mais reduzida e a qualidade do atendimento continua a mesma. A padaria pode impressionar para quem visita de vez em quando, mas para quem passa a frequentar e vai várias vezes, é impossível não perceber esses problemas. Desisti e não volto mais. É muito desrespeito com...

Eu costumava ir nesse lugar e o atendimento era bom, os lanches e pratos de qualidade. Hoje tive uma péssima experiência e não voltarei mais. Fui com um amigo no local e o prato dele chegou mas o meu demorou mais de meia hora para ser entregue na mesa. Quando questionei a funcionária sobre a demora ela avisou que estava sendo preparado e quando recebi o meu Beirute estava frio e as batatas fritas também portanto acabei devolvendo e cancelei o pedido. A atendente informou ao cozinheiro sobre a reclamação e ele respondeu que estava frio pois havia sido deixado no balcão fazia tempo para ser levado por ela para a mesa. O número de funcionários diminuiu bastante e inclusive havia apenas um unico atendendo o salão. Obviamente estão sobrecarregados e estressados com toda a razão. Um morador de rua entrou no local e abordou os clientes mas nenhum funcionário lidou com a situação. Não havia sequer um gerente no local portanto a desorganização era absurda em todos os setores. As ocorrências de hoje foram no mínimo lamentáveis e perderam dois clientes se é que isso importa para o...

Sou frequentador do local desde que inaugurou. Gosto muito da comida e acho que vale o custo benefício. Mas... Seria MUITO melhor se tivesse um serviço um pouco melhor. Entendo que atender pessoas não é fácil, mas é comum trocarem seu pedido, demorarem muito pra entregar a comida que tá pronta, dão pouca atenção ao cliente... Sei que esse trabalho não é fácil e é cansativo, mas parece que você não é bem vindo lá. Já é difícil quando tá vazio, quando enche um pouco, vira um caos, a chance do pedido vir errado é grande. De vez em quando tem alguém mais instruído e já faz uma diferença absurda! A impressão é que quando tem um gerente/chefe, é outro restaurante. É triste ver um lugar com potencial, só ir piorando com o tempo. Sobre a estrutura, também já foi melhor, hoje em dia as cadeiras estão velhas e as mesas desniveladas, o ar condicionado funciona quase nunca. Não sou de fazer avaliações ruins, mas eu gosto do lugar, se melhorasse um pouquinho já ia ser muito melhor. Hoje em dia evito ir ao restaurante já pensando no serviço, até prefiro pedir no ifood que ir...