Sempre ia ao Estêvão, fosse pro almoço, fosse pro café da manhã. Nota 10 pra qualidade dos alimentos e pro atendimento. Nota ZERO pra falta de humanismo do(s) dono(s).
Hoje presenciei uma cena horrível de discriminação por parte do dono do estabelecimento, um senhor de idade já mais avançada, magro, aparentemente forte e saudável. Ia eu passando na rua e ia ele falando para uma pessoa em situação de rua que estava na calçada ao lado que essa pessoa deveria sair de lá imediatamente, que lá "não é lugar de mendigo!". Me detive e fiquei observando, até que o dono chamou a polícia para o indivíduo, que não estava fazendo nada além de ocupar o espaço públic.
1- A pessoa não estava na frente de seu estabelecimento. Estava na fachada ao lado sentado frente a um muro, cuja propriedade é da Santa Casa e não do Estêvão.
2- A pessoa não estava sequer pedindo nada. Ela estava sentada, com um punhado de papelão que devia ter recolhido durante o dia anterior, organizando suas coisas usando o chão como apoio.
3- Aproveitei o mal-estar pra falar algumas boas para o dono e avisá-lo de que nunca mais ele teria o meu dinheiro, e que eu faria o possível pra alertar a mais pessoas sobre sua falta de sensibilidade. Ainda tentei usar um VOUCHER de desconto de R$12 que eu havia ganho na mesma semana pra se usar no Estêvão, e o dono não permitiu que eu utilizasse o voucher para comprar comida para Iago (o...
Read moreO Estêvão se sobressai! Os atendentes continuam exelente! Seja pessoalmente. nas entregas a moca e uma exelente pessoa muito educada prestativa por telefone, uma sensibilidade incrível das atendentes, toda prestatividade ao cliente é sem dúvidas um diferencial enorme! Parabéns aos proprietários do Estêvão pela excelente equipe. Porem o problema que encontrei fui da gerencia que presenciei maltratando os funcionários fiquei muito triste com o ocorrido e não foi so uma vez e um absurdo como essas pessoas conseguem fazer esse tipo de coisa em meio a tudo que estamos vivendo espero que um dia essa...
Read moreAgradável surpresa. Estava numa consulta no hospital que fica em frente e sai para comprar um lanche. Tive a indicação da lanchonete Estevão. E como julgamos pela 1ª impressão, não achei que seria um bom lugar ao ver a porta. Mas a 1ª impressão foi bem apagada já ao entrar no restaurante. Lugar muito agradável. O atendimento foi ótimo. Mas… quando mordi meu sanduíche!!! Aí que nem liguei mais para a 1ª impressão. Que delícia!!! E o tamanho do sanduba?! Gigante!! E o suco de morango?! Maravilhoso!! Meu filho pediu um contra-filé a milanesa que também estava maravilhoso Lugar que recomendo e...
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