Grão Expresso — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Bom, queria deixar aqui registrado a minha insatisfação com o atendimento da funcionária Lúcia e do gestor Douglas, em primeiro lugar um gestor de um estabelecimento como esse devia ter mais educação ao falar com os seus clientes, evitando gritar e constranger os mesmos, tenha mais respeito pelo próximo! Perderam muito mais do que um cliente e se eu puder deixar um conselho para o Douglas seria: se não tem respeito pelo próximo, se não souber lidar com o público não seja gestor de nenhum tipo de estabelecimento, melhore como ser humano e seja menos arrogante, reconheça seus erros e...

Atendimento péssimo, atendentes com pouco caso, criaram enfrentamento com a minha esposa, porque ela cancelou o café para pedir água com coco. Falta de simpatia por parte de todas as funcionárias, me senti constrangido , minha esposa ficou nervosa e com certeza não retornaremos mais e iremos divulgar esse episódio para todos nossos amigos e familiares. Proprietário se atente a conduta de seus funcionários. Ocorrido hoje 23/02/2025 as 17 horas , Grão Expresso no Shopping Grand Plaza, Santo...

Comprei 2 pedaços de bolo, um café, e um suco. O pedido foi entregue sem guardanapo! Não comemos o bolo todo, perguntei se havia embalagem para viagem. Eles têm, porém, é cobrado R$ 2,00 das pessoas que não pedem no ato do pedido para viagem, enfim, paguei pela embalagem, na qual, foi colocado o bolo como se estivesse jogando no lixo. Gosto dos produtos dessa cafeteria, mas, por essa razão não pretendo voltar a consumir mais nada. No shopping há várias cafeterias com a...