Kabuk Esfihas Vila Formosa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já foi melhor... Em Resumo: Atrasou, faltou produto e me questionaram...

Informação completa: Hoje, fiz um pedido "sábado" (frio), bom para ficar em casa.... 3 calabresa com catupiry 4 mussarela 1 carne 2 coxinhas

Fui informado que chegaria em 40 a 50 minutos... Apos, 1h10 de espera, liguei perguntando do pedido e fui informado que já tinha saído... Enfim, demorou 1h20, e quando chegou a esfiha estava com queijo duro (frio), e ainda faltando 1 coxinha do meu pedido... Liguei novamente, informei que estava chateado com a situação, e a mocinha falou se eu queria que eles enviassem a COXINHA que faltou... kkkkkk Enfim, solicitei que enviasse junto as 4 queijos que estavam completamente DURAS e GELADAS... demorou uns 20 minutos chegou um entregador informando que se tratava de TROCA... kkkkkkkkk... Na hora, falei para o entregador.... se é troca pode levar de volta... (achei um absurdo).... Informei que faltava produto é que as de queijos duras e geladas eu joguei no lixo... somente após essa informação, ele falou que não teria problema e deixou o produto aqui...

No Final das contas, serei justo...., o KABUK entregou o pedido... mas, fiquei extremamente chateado com essa situação... Sem contar com o estresse, a demora para comer, e ainda tive que fazer meus filhos comer em partes... Desejo, que eles melhorem, mas, se houver uma próxima vez, irei ser mais cauteloso e específico no ato do pedido, sem contar que vou conferir...

Demora na entrega, para no final cancelarem o seu pedido pelo Ifood e a loja nem se preocupar com isso. Não é a primeira vez que faço um pedido e ele não chega, simplesmente eles cancelam e pronto. Sempre peço pelo delivery da loja, já ocorreu várias vezes não entregarem o pedido, hoje, pedi pela primeira vez pelo Ifood e aconteceu a mesma coisa. Difícil acreditar que seja um problema do Ifood, sendo que, esse problema de não entregarem o pedido é recorrente da casa.

Sim, já deixaram de entregar pedidos meus e de conhecidos sim, tanto que todo mundo que conhece o atendimento podre de vocês, prefere ir até a loja retirar, pois vocês não ligam se o pedido vai ser...

Péssimo atendimento. Passei no fim da tarde na loja para saber se efetuavam entrega na minha casa que fica no bairro ao lado, um rapaz disse prontamente que entregaria sem problemas. Contando com isso chamei 12 pessoas para jantarem em casa. Para minha surpresa, após me deixar por 30 minutos esperando no telefone, a atendente retorna dizendo que não entregaria na minha residência. Total descaso e falta de interesse em atender bem seus clientes... Não recomendo de forma alguma. Liguei na Esfiharia Bragança e fui atendido prontamente com produto de qualidade superior!! sendo que a mesma fica 3 quilômetros mais longe de...