Katsuji Sushi Itamarati — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de deixar o meu feedback porque eu e a minha esposa somos clientes do Katsuji a mais de 2 anos. Hoje 10/02/25 fomos jantar no estabelecimento e fomos surpreendidas com o novo padrão de atendimento deles. Nesse padrão, consta dois tipos de rodízios Premium (que inclui polvo, Lula, camarão etc...) e tradicional. Não sei porque dentro do rodízio tradicional eles limitam o tipo de corte do salmão no temaki...o estabelecimento não faz temaki COM ARROZ e salmão cortado em cubos, essa preferência é atendida agora somente no rodízio Premium?! O que não faz sentido. Como se não bastasse o Garçon disse que abriria uma exceção, e em seguida perguntou quantos temakis comeriamos...Achei bem deselegante, vale lembrar que num rodízio comemos salmão "a vontade" e eramos clientes conhecidas do local. Inclusive eu suspeito que o proprietário do restaurante cobra 10% de serviço e não repassa aos funcionários. Ficamos bem chateadas com a conduta e não retornaremos mais. Infelizmente. Ps: a qualidade do novo fornecedor de alga é péssima, tem gosto de...

Dia 23/03/2025, eu meus 2 filhos e uma neta fomos almoçar neste restaurante pela última vez pois tivemos as seguintes negativas: 1°- 3 rodízios, cada um escolheu seus pedidos e só traziam um a dois pratos e quando reclamei alegaram que era para não encher a mesa. 2°- Trocaram o Wasabi por um que nem gosto tem, aquela ardência que é a sensação que mais gosto passou longe. 3° O salmão grelhado veio encharcado de óleo e nem parecia que era salmão e ainda os pedaços diminuíram ridiculamente. 4°- Ambiente tem moscas. 5°- Quando começamos a repetir os pratos era visível a feição do garçom mudar como se nós estivéssemos comendo muito sendo que era nossa segunda solicitação. 6°- Quando trouxe os pratos e começamos a comer, minutos depois sentimos estufar nossos estômagos e eu perguntei se eles usavam salito e é claro que respondeu que não mas, todos estamos passando mal até agora e se persistir estaremos indo ao hospital!!! EU NÃO RECOMENDO MAIS ESTE RESTAURANTE POIS OS ALIMENTOS ERAM DE PÉSSIMA QUALIDADE E A NOSSA SAÚDE...

Veio tudo gelado, até o Yakisoba, nunca vi Shimeji emborrachado e gelado, pedi para trocar e ele simplesmente esquentou, óbvio que continuou horrível. Sushi 900 tá ganhando em tudo, lá vem quentinho. Combinado de quentes, gelado tbm, pedi para trazer outro combinado, também chegou frio. Nunca vi tanta comida gelada. Contra filé e filé de salmão na chapa foram os únicos quentes. A salada de pepino tinha aparência de feito a dias, estava até com a cor desbotada. Temaki Péssimo. A bebida.... Nem chegou na mesa, bebemos a água que eu trouxe de fora. Pra ser sincera a única coisa que veio "menos" pior foi o prato de sashimis, mas até esse veio gelado demais Me arrependi de ter vindo. Não recomendo e nunca mais venho. Joguei 200 reais gastos no rodízio no lixo. Como estou arrependida... Só desejava que do dono jantasse comigo pra ele ver que tipo de comida é devida. Nada fresco. Tudo de dias atrás. Escrevo até nervosa Que...