Kopenhagen Trimais — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui com minha mãe ontem comprei apenas 100 gramas de balas de leite . Quero esclarecer que sou cliente das lojas a muitosssss anos ja comprei em todas as lojas kopenhagen como tenho escritório na Paulista sempre estou na mais próxima da Paulista esta do meu lado . Enfim na visita de ontem a sua loja comprei as balinhas para minha mamãe pedi QUERO APENAS 100 GRAMAS . DEU O VALOR 26 REAIS . TIREI UMA NOTA DE 1OO E PAGUEI A PESSOA JA DISSE NÃO DEU 26 NO CAIXA DEU MAIS COMO ASSIM DEU 26 OU NÃO DEU Sei que paguei 38 reais Ela me disse nunca da 100 gramaskkkk nunca me aconteceu isso em outras lojas . Ai entreguei a nota de 100 reais não tinha troco acho um abusurdo . E ainda ficou me olhando de cara feia . Um atendimento pessimo . Depois ao sair do caixa eles não explicam aos clientes que não podem deixar o carrinho na saida do caixa impedindo a saida dos cliente e quase causou uma confusão entre eu e a cliente Minha maãe com 89 anos não e eu não tinhamos como sair os carrinhos na frente é só verifucar suas cameras . Nota 0 em atendimento de uma rede que se diz Kopenhagen . Falta TREINAMENTO E BONS FUNCIONÁRIOS . NÃO ADIANTA TER BOM PRODUTO SE OS FUNCIONÁRIOS NÃO TEM EDUCAÇÃO COM IDOSOS E NÃO SÃO TREINADOS PARA ATENDER O PUBLICO EM GERAL . Ate agora não sei se fui enganada mas esse é o fato fiqyem atentos com as...

Fiz uma compra no dia 16.03.25, fui informada sobre a falta de sistema mas que poderia seguir com compra, com comprometido da emissão da Nota Fiscal e computação dos pontos no Kopclub assim que sistema fosse restabelecido. Anotaram meu CPF, telefone e nome no na via do comprovante de pagamento. Hoje entrei em contato para informar que não constava pontuação e nem emissão da nota no meu CPF, informaram que emitiram sem vinculação e que não podem fazer nada. Excelente atendimento ao cliente?......

Estou reduzindo a minha avaliação para 2 estrelas. Sou cliente da marca Kopenhagen e fiquei muito feliz por ter um próximo de casa… porém a qualidade do atendimento da loja no shopping trimais vem caindo bastante. Nunca consigo comer/tomar o que eu quero pois está SEMPRE em falta… martin… sorvete… chocotino Muito triste… espero que realmente melhorem pois não tem algo pior do que sair de casa e nunca ter um produto. Obs: já foram vários dias e em meses distintos que ocorreram...