Estive no restaurante Mania de churrasco - SBC plaza shopping no domingo dia 19/03 acompanhada pelo meu filho. Já na entrada não gostei da forma de atendimento e recepção. A funcionária que nos viu chegar nos ignorou completamente. Aguardamos sua boa vontade para que ela nos explicasse os procedimentos para a realização dos pedidos e resolvemos olhar os cartazes na entrada e os valores; continuamos aguardando. Nos sentamos pois a demora foi tanta que achamos que o atendimento seria realizado na mesa. Continuamos aguardando sem que ninguém nos orientasse. Voltamos para a entrada e nada... Outros clientes chegaram e ela se dirigiu até eles nos ignorando por completo. Quando ela finalmente resolveu nos atender, mostrou os cardápios, explicou rapidamente o funcionamento, virou as costas enquanto eu estava na fila para realizar o pedido no Token e foi conversar com outras 2 colegas que estavam próximas à lixeira. Meu filho foi se sentar e eu por fim realizei os pedidos quando a conversa (que por sinal estava muito animada) se encerrou. Escolhi os pratos (2 picanhas em ripa ao ponto- 2 tiras+ acompanhamentos) e para a nossa surpresa quando os pratos chegaram, notamos que somente as primeiras tiras que estavam em ambos os pratos eram picanha...as outras que estavam embaixo pareciam literalmente uma "sola de sapato" (carne dura, coloração estranha, sabor estranho). As mesmas estavam dispostas no prato umas sobre as outras, como se algo precisasse ser "escondido". Diante de todos esses acontecimentos e dissabores, eu e meu filho fomos unânimes quanto a possibilidade de retornar ao restaurante "Mania de Churrasco": NUNCA MAIS!!!
*PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
*PÉSSIMO ATENDIMENTO
*PÉSSIMA QUALIDADE DA CARNE.
*VALOR COBRADO ALTO PARA A QUALIDADE...
Read moreA REDUFLACÃO ainda vai matar a gnte de raiva! rsrs. É piada com o que estão fazendo com os clientes no São Bernardo Plaza Shopping. Me parece que em outros Shoppings mais "xiques" * o Mania de Churrasco servem tamanhos de carne diferentes. Sei lá, me parece que não há um padrão de corte/tamanho do assado. Vejam na foto que coloquei, mesma opção do cardápio (Bife do Vazio). A diferença (pra mim) é gritante!! Chega a ser BIZARRA! Eles reduzem o tamanho do assado e o preço continua o mesmo. Não sei se é porque o São Bernardo Plaza é um Shopping "mais simples". Não há um público muito exigente; Eles meio que empurram qualquer coisa. Desculpa, a foto está nítida e, se houver REDUFLAÇÂO, que os clientes sejam avisados! É horrível fazer esse tipo de comentário, mas os tamanhos das carnes, nesta unidade, estão cada vez menores. Em outros Shoppings não vejo isso acontecer, me parece que é pela "qualidade de público" do São Bernardo Plaza Shopping..rsrsr. Galera do Mania do Shopping SB, vcs estão...
Read moreSempre frenquentei esse restaurante porque gostava da qualidade da comida e do atendimento, mas a minha opinião mudou nessas últimas três visistas ao restaurante. Hoje por exemplo, foi a última vez que coloco os pés nesse lugar. Além do chapeiro não saber o ponto correto da carne, quer seja do prato ou do burguer, a qualidade do pão caiu absurdamente. Ou seja, você pede o pão crocante e eles te entregam um pão do tipo bisnaga, mucho, branco e nada crocante. Hoje questionei os funcionários a respeito disso e as duas atendentes olharam pra mim (dando uma risadinha do tipo "vai idiota") e afirmaram que aquilo era o pão crocante e que estava certo o meu pedido. Nem adianta dizer que sempre foi assim porque não é verdade, antes serviam um pão do tipo frances. Para piorar, é a demora para entregar essa B...... de prato. Sinceramente, qualquer fast food é melhor que o...
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