McDonald´s — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje fiz um pedido as 12h19, ficou mais de 1h em preparação. O pedido saiu para entrega apenas às 14h20, 2h depois.

Além do atraso, tentei diversas vezes contato com o suporte que simplesmente não resolve nada, não consegui falar com ninguém!

Agora, 14h20 o motoboy aparece no local mesmo eu já dizendo que não era para ir porque já tinha cancelado e não estava mais no local pra receber. O mesmo insistiu em validar o código, o que não é necessário porque não ia ficar com o produto.

Sinceramente, ridículo o tratamento que vocês dão aos clientes!

Em momento NENHUM ninguém entrou em contato para avisar referente ao atraso! Além disso, mesmo abrindo uma reclamação formal pelo site não recebi nenhum tipo de protocolo.

Péssimo. Aguardo o estorno do valor que...

Por algum motivo os gerentes desta loja não são nada educado com o cliente acho que pra ser gerente de uma lanchonete deste poste teria que ser pelo menos educados, nao tive uma boa experiência nesta loja, sinto em dizer que hoje também acho que a empresa nem sempre deve dar cargos desta magnitude há quem não competência o respeito ao cliente sempre tem que estar em primeiro lugar independente...

Não foi uma boa experiência pq tive obrigatoriamente fazer meu pedido no totem,sendo que a opção de compra qxeu queria não estava disponível. O lanche foi servido frio e aberto e o atendimento de péssima qualidade, como se estivessem te fazendo um favor em atender. Não voltei mais nesse MC Donalds....