Service was terrible, Slow, staffs were far from work ethics and costumers service. Is I am ordering from kiosk obviously I don't want the hassle of standing in line but if the have screen just to show in front than you can thrash that. It showed nt number and they ask me to stay in line had to wait 19 full minutes in line after showing in that screen. In total I might have waited for 35-40 minutes just to get the order. I would have got faster if I have ordered . Never...
Read morePrimeiro tive problemas em fazer o pedido do combo, através do app Ifood, que por algum problema não sei se na plataforma, ou erro na comunicação entre as duas empresas (Mc e Ifood), não aceitou o cartão de crédito com mais de 3 mil de limite disponível, fui obrigado a baixar o app MC delivery que não dava a opção de comprar o combo que havíamos escolhido. Acabei tendo que escolher um mais caro pra poder atender 3 pessoas; A entrega demorou e os lanches e as batatas estavam totalmente frios (Eu entenderia pela distância, que poderia chegar pelo menos morno), veio faltando um suco do pedido e acabaram enviando uma nota fiscal com consumo de 23 R$, sendo que gastamos mais de 170 R$. Por isso eu detesto comida dessa empresa, que faz uma propaganda de lanches perfeitos e quando é entregue em sua casa, é totalmente diferente, só comprei por insistência da minha filha e esposa, mas por esse valor, teria comido bem melhor em...
Read morePéssimo última vez que fui estava um caus,28/08 não tinha cheddar e coca estava puro xarope ,fiz pedido pelo aplicativo as 12:17 era as 12:47 meu pedido não havia saído ,como estava em horário de almoço pedi pra cancelar,fui orientada pela gerente cancelar pelo aplicativo, e assim fiz , no aplicativo dizia que reembolso seria devolvido em 24 horas ,o reembolso não caiu hoje e dia 05/09 tentei falar com Mc pelo , whatsapp,email ,e até indo a loja falei com Wanessa ,já era outra gerente ela disse não poderia me ajudar ou seja ,eu não indico essa e nem outra do centro de Guarulhos, era melhor comer em qualquer...
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