Este estabelecimento deveria respeitar melhor seus clientes, além de estar sempre com duas cestas sujas, chão e banheiros sujos, lanches sempre frio ou mau feitos, fora a lentidão do processo, o atendimento além disso é pior que péssimo, você na maioria das vezes é mau tratado, literalmente destratado por funcionários,até mesmo a segurança, fora varias outras questões que seria facilmente aberto uma ação, prepare melhor os funcionários para atender melhor humanos, e não receber as pessoas como verdadeiros animais.
Precisa urgentemente reformular a equipe da dança, dormida e fofocada, funcionários que dormem no salão, agora se você está passando mal te convidam a sair do estabelecimento, não sabem o que é o significado da palavra empatia
Talvez um dia volte a usar a franquia, mas esse dia não é hoje, não leve sua família lá, procure outro lugar, comer do lixo ou no no Bom Prato o me parece que seja melhor e mais convidativo, tem mais chance de vir mais quente que as...
Read morePéssimo antendimento sempre. Eu normalmente peço via ifood, quando essa loja não estava aberta eu pedia na água branca que nunca tive problemas com a Entrega. Agora desde que essa loja abriu, não tem uma vez que mandam correto. Como peço aos meus filhos, peço Mac lanche feliz, e sempre esquecem algo. Ou Danoninho, ou suco, ou na maioria das vezes o brinquedo. Se eu peço Mac lanche feliz, é pq as crianças querem o brinquedo! E não adianta, vc reclama pô ifood e nada muda, abir um chamado na ouvidoria para ver se alguém faz algo e o serviço melhora e, para minha surpresa, 4 semanas depois me responderam falando que problemas pelo ifood devem ser resolvido po ifood! Ahahaha, uma piada esse atendimento. Parabéns pelo péssimo serviço da loja, e parabéns ao McDonald's por não treinar direito seus funcionários, franqueados e nem o time...
Read moreAcho engraçado que esse é sabidamente o pior Mcdonalds da zona oeste, pelo menos dentro todo o meu grupo de conhecidos. É do lado da minha casa, e absolutamente TODAS as vezes, sem exceção, que comprei/pedi dai demorou uma quantidade de tempo absurda, tanto delivery quanto presencial. Para atendimento na loja eles tem 1 caixa e 4 totems que encontrei funcionando pouquissimas vezes... Gente é até engraçado, já fui mais de uma vez em que nenhum dos totens funcionava kkkkk nenhum dos 8 computadores pra pedir.
Como esses caras conseguem demorar tanto?!?
Caso do mc reestudar essa franquia ai... Ela é péssima, acaba com a imagem de ser um "lugar rápido", o fast food passa longe.
Eles mais que claramente não dão conta do recado, melhor abrir um girafas no lugar, vai continuar demorando 1h pra preparar 2...
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