McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa Tarde, ontem fui com minha mãe, idosa de 80 anos e minha filha, grávida de 5 meses, almoçar no MC Donalds da Rua 25 de Março e fomos extremamente mal recebidas. Minha filha comprou nossos lanches pelo auto atendimento e quando quis subir, para ir ao toalete e esperar sentada enquanto eu pegava os lanches, foi proibida pela ridícula da gerente.

Ela proibiu minha mãe e minha filha de subirem no salão superior, alegando que somente após pegar os lanches é que poderiam se sentar.

Um senhor, funcionário do MC, entendeu o absurdo e pediu insistentemente ao segurança para que liberassem a subida da minha filha, mas a autoritária e aparecida da gerente não permitiu.

Quando recebemos o lanche eu falei uma frase para a gerente, para expressar meu tremendo nervoso e revolta. Disse a mesma frase para o segurança, igualmente autoritário e sem noção.

Ao irmos ao banheiro, não tinha papel higiênico e nem sabonete para lavar as mãos. O mesmo senhor, funcionário do MC nos deu um pedaço d papel higiênico, alegando que tinham tirado porque estava entupindo muito o vaso sanitário.

No salão não tinha guardanapos, catchup nem mostarda.

As regras são muito boas para o convívio em sociedade, mas quando são extrapoladas por pessoas que se consideram melhor que os outros, que abusam da autoridade porque tem um cargo de gerente em uma rede de fast food uma agressão aos direitos humanos, à educação, gentileza, empatia ... tudo de péssimo que não podemos esperar de um estabelecimento comercial.

Estou decepcionada com o MC...

Apesar da rede ter 2 restaurantes na maior rua de comércio popular do Brasil, este por estar no trecho de maior movimento é o que lhe fará esperar um pouco mais se perto de alguma data comemorativa ou feriado.

No térreo pode encontrar um quiosque de sorvetes a beira rua e no interior do restaurante os caixas para fazer os pedidos. Não tem mesas no térreo.

No 1° Andar está o saguão do restaurante com algumas mesas, algumas bem próximas do banheiro (que merece comentários a parte).

Importe sobre os banheiros:

Ao começar pela identificação, que pode confundir, ao invés da imagem de menina e menino têm a imagem de camisetas que também não estão em cores que são associadas a menina e menino.

Banheiro feminino: pode encontrar fila e ficar entre as mesas das pessoas se alimentando.

Banheiro masculino: mictório exposto (sem privacidade), o reservado fica em uma posição que quem entra no banheiro impede quem está saindo, pois a porta abre em direção a saída do reservado.

Visto o aperto do banheiro, a localização do restaurante é o frete público é importante os pais acompanharem seus filhos no banheiro público, deste estabelecimento e outros.

Falta limpeza.

Elevadores: na maioria das vezes...

Qdo o McDonald's lançou o McCafé eu era um cliente assíduo e visitava outras unidades apenas p saber o melhor lugar q fazia o q eu gostava, em especial o Capuccino. Hj achar um lugar q monte de forma correta é como ganhar na loteria. Da loja q visitei hj o único ponto positivo era a limpeza do local (q não sei se deve ao horário que fui 08h). Capuccino horrendo (joguei metade fora) isso q qdo a gerente de balcão viu o meu Capuccino ela chamou a atendente e disse q ela havia montado errado e corrigiu o meu Capuccino (não, ela não fez outro). O lanche sempre aquela decepção de foto vs produto entregue, mas hj foi incrível veio todo torto e parecia q tinha sido embalado por uma criança de dois anos. Fora q gerente de lobby através de um celular, liga uma música em um amplificador alto, de forma q o som além de sair estourado eu e a atendente precisávamos qse q gritar p conversarmos. Qual é o problema de manter o silêncio!? Enfim, o boteco da...