Pátio Metrô São Bento — Local services in Região Imediata de São Paulo

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a atual administração do Pátio Metrô São Bento. O espaço, apesar de ser maravilhoso e cheio de potencial, tem sido mal gerido, o que compromete a experiência de visitantes e lojistas.

A administração é ineficiente e não oferece o devido suporte aos comércios e lojistas que mantêm o local vivo. Além disso, o banheiro é de uso restrito, sendo permitido apenas a consumidores que consomem nos estabelecimentos — ou seja, não há acesso gratuito, o que obriga o público a pagar para poder utilizar o banheiro, o que considero uma prática abusiva e desrespeitosa.

O espaço é sujo, não há limpeza adequada nem número suficiente de funcionários responsáveis pela manutenção e organização. Falta também segurança, o que gera desconforto, especialmente porque o local tem sido frequentado por pessoas em situação de rua e usuários de drogas, tornando o ambiente inseguro e desagradável.

É lamentável ver um espaço tão bem localizado e com tanto potencial sendo desvalorizado pela má administração. Se houvesse gestão responsável e investimento em limpeza, segurança e apoio aos lojistas, o Pátio Metrô São Bento poderia se tornar um dos pontos culturais e comerciais mais agradáveis da região central de São Paulo.

Solicito que esta reclamação seja encaminhada aos responsáveis pela administração do espaço e que as providências cabíveis sejam tomadas para melhorar as condições do local, valorizando tanto os frequentadores quanto os comerciantes...

Interessante voltar a ideia do uso do espaço que antes só era uma praça, porém é necessário melhorar a diversidade de lojas e os artistas que antes de apresentavam continuar divulgando sua arte. O maior problema é, principalmente, para o morador da região que precisa ir trabalhar e acessar o metrô de forma rápida. Antes da concessão desse empreendimento privado dentro de um espaço público, a entrada (de frente ao Viaduto Santa Efigênia) ficava aberta a partir das 6h15. Eu acesso às 6h20 e agora perco tempo dando a volta na praça e indo a próxima entrada (são três no total), correndo o risco de ser assaltada, pois a entrada na qual usava só abre agora às 6h30 (não posso esperar senão chego atrasada ao serviço). Além disso, o cheiro de fritura e gordura do Burguer King dentro da plataforma (sentido Tucuruvi) está insuportável, faz até enjoar. O cheiro impregna nas roupas e cabelos e você ja se desloca ao trabalho cheirando a gordura como se fosse um norte americano comendo fast food logo de manhã. Já fiz a reclamação para o metrô que diz que tem dulto de liberação da fumaça, mas é mentira, pois o cheiro e fumaça persistem, ardendo...

Fica bem localizado, no Centro Histórico de S.Paulo, no Pátio do metrô S.Bento, em frente à igreja de S.Bento. Na praça de alimentação, praça da Colméia, há diversas lojas que atendem boa parte da gastronomia popular, destacando padaria Benjamin, SubWay, Coxinha 0,99 entre outros. Lojas de serviços, utilidades e muitas outras. Mas eu destaco no local a existência de toaletes públicos, masculino e feminino, dignos da Rainha da Inglaterra! Confiram nas fotos. Parece recém inaugurados. Mas fiquei impressionado mesmo, com a limpeza e conservação do local. Tudo limpo, desinfectado, melhor que muitos restaurantes ou hotéis 5estrelas!!! Afirmaram que a limpeza do local é feita diversas vezes ao dia! Realmente, parece primeiro mundo! Administração da praça estão de parabéns... Pode não parecer, mas esse fato valoriza muito...