McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje venho de alguma forma, elogiar o atendimento de um funcionário de um Mc Donalds que frequento sempre. Eu saio de Osasco, para ir comer mc donalds na unidade praça Panamericana. Além do lanche sempre ser impecável, quentinho eu tenho admiração pelo gerente Léo, moreno, alto e de extrema educação. Ele é simplesmente aquele que sempre está bem humorado, sempre muito bem educado. É também aquele que gosta daquilo que faz, atencioso e tenta nos proporcionar sempre o melhor do restaurante para aqueles que vão visitar. Eu sou extremamente observadora e chata demais em relação a tudo... ainda mais quando o assunto é comida... ele não foi só atencioso comigo, já vi ele tratando diversos clientes na mesma medida... e sempre igual! Eu estou a algum tempo, tentando registrar minha admiração pelo tal gerente do mc da praça panamericana, mais sempre esqueço... Quero deixar aqui meus parabéns não só ao Léo... pela sua dedicação total, pela sua extrema educação.... mais também parabenizar ao mc, por selecionar como este profissional de alta qualidade! Já cheguei ir a este mc 4 a 5horas da manhã, ele sempre trabalha com excelência. Léo, espero que essa mensagem chegue até você... que você continue assim, forte, mantendo a linha de frente do seu legado.. e claro, sendo exatamente como é! que os frutos, serão...

They do not open the parking lot for customers to park. They now have chained their parking lot and never open it for customers. They also have a parking service located on the street that charges for parking. I just don't understand how the franchise owner would let the manager of this location do everything possible to limit the number of customers being able to get to this location. Until this get resolved I will not eat at...

No dia 24 de Maio estive com a minha filha no McDonalds da Praça Panamericana em São Paulo, fiz nosso pedido pelo TOTEM dentro da loja, pedido numero 458 as 18h e 33 minutos no valor de R$ 56,70.

Haviam 3 adultos na loja com seus respectivos filhos, eramos em 6 pessoas, estava vazio. Meu pedido em 30 minutos ainda não estava pronto, procurei o encarregado da loja e notei que meu pedido havia sumido do painel mas a pessoa que chegou depois de mim estava comendo já.

Falei com o Marcelo e uma outra Moça, de piercing no Nariz, pedi o cancelamento e eles relutaram em cancelar, porque era via totem e não podiam fazer nada. Mas eu não queria mais o lanche por achar desaforo a loja estar vazia e eu aguardar 30 minutos e não ser atendido. Eles me disseram que a prioridade era o Drive Thru.

Pois bem, o Marcelo pegou todos os meus dados, inclusive o numero do meu cartão de crédito para solicitar o estorno.

Até o presente momento não recebi o estorno, o Marcelo entrou em contato comigo via WhatsApp e disse que não consegue fazer nada.

Quero meu dinheiro de volta, pois paguei R$ 56,70, esperei 30 minutos pelos lanches, não consumi, sai de la com a promessa de que seria estornado.

Quero meu dinheiro de volta no...