iFLY Sao Paulo — Attraction in Região Imediata de São Paulo

This place is amazing! Instructors make you feel confident, supported and protected during the experience. Don't judge the price by how short this experience seems to be... Really, when you're in time seems to pass very slowly, and the experience is really worth. Lucho was the instructor when I fought he's very careful and experienced, but gave me some tip of freedom when conducing the movements. I wanna go...

Levei meu filho para um vôo na iFly e, de maneira geral, a experiência foi boa.

Só acho que o atendimento precisa ser melhorado. Fui bem atendido por uns, mas outras situações foram fora da qualidade que a empresa se propõe.

Ao final do vôo, fui abordado por um funcionário dizendo que meu filho tinha pedido o que eles chamam de "vôo alto", e que eu teria que pagar a diferença na saída.

Meu filho não pediu vôo alto, ele nem eu não estavamos cientes o custo excedente deste, apesar de ser baixo. O que ele me disse qhe ocorreu foi que, quando ele estava na fila do vôo, perguntaram: todos aqui são vôo alto? Ele só concordou, mas deviam ter me perguntado antes.

Outro problema é que agendei o vôo para as 15h00. Mas pedem para chegar com 1 hora de antecedência, ou seja, às 14h00. Concordo com o que disseram aí nos comentários que não precisa disso. 30 minutos é mais que suficiente.

No meu caso, chegamos às 14h30 e nos disseram que o vôo seria postergado para as 15h30 em...

Meu chefe e eu fizemos uma reserva para a confraternização da nossa equipe, ao todo 6 pessoas. Nos informaram por telefone que deveríamos chegar todos às 12h30. Chegamos com 10 minutos de antecedência e o funcionário no local informou que estávamos 1hora atrasado. Já começa o desencontro de informações. O que era pra ser uma tarde agradável com a equipe, infelizmente não aconteceu. Para melhorar a situação o vendedor estava de folga. Com intuito de não perder a tarde, duas pessoas ficaram sem voar (no caso eu). Detalhe o pacote estava inteiro pago com vídeo e tudo mais. A falta de comunicação foi algo extremamente desanimador, especialmente a falta de formalização. Infelizmente não recomendo o passeio em grande grupo. Além disso, o passeio completo não é barato. Recomendo atenderem melhores os clientes. Não custava atrasar 2 voos para encaixar os demais e todo mundo...