Meu marido é motorista de aplicativo e ao deixar um cliente neste lugar deparou com uma placa no estacionamento informando a tolerância de 5 min. Ao deixar o passageiro, o que levou no máximo 3 min até voltar, a cancela estava bloqueada. Um "segurança" incompetente e desclassificado veio auxiliar insistindo que ele teria que consumir para liberar mesmo sendo informado o motivo por estar lá e o tempo que ainda não tinha sido atingido. Agora pergunto, todos os motoristas que desembarcam alguém lá são obrigados a consumir? E se o próprio cliente for com seu carro e desistir de comprar por estar cheio ( não que eu acredite que uma lanchonetezinha de 10ª categoria dessa possa ficar cheia) ou por qualquer outro motivo ( provavelmente mal atendimento) é obrigado a consumir de qualquer jeito? Isso é falta de respeito com o cliente, além da desonestidade no aviso falso de 5 min. Talvez a incompetência deste lugar seja tão grande que sequer saibam fazer contas para programar direito os aparelhos que devem ter a mesma qualidade do local. Não só não indico este lugar como no que depender de mim absolutamente ninguém que eu conheça vai dar um centavo para um lugar miserável que mendiga nem que seja a compra de uma casquinha pra arrancar dinheiro dos clientes de...
Read moreAtendimento horrível, os funcionários com cara feia parecem que estão te fazendo um favor, em específico dia 24/07 fui pegar no quiosque da calçada um sorvete para minha filha, o quiosque estava aberto mas sem funcionário, aguardei alguns minutinhos como ninguém apareceu entrei no estabelecimento e perguntei para um funcionário que estava parado sobre alguém para atender no quiosque, bem curto e grosso e com cara feia me respondeu que não tinha ninguém para atender lá se eu quisesse pra fazer o pedido no totem e aguardasse, olha nessa palhaçada e falta de educação perdi 14 minutos( contando desde que cheguei no quiosque, até entrar e sair)para algo que seria bem rápido se tivesse uma atendente no quiosque. Detalhe lá dentro estava vazio, bastante funcionário para trás do balcão e o sorvete que pedi na casquinha já veio desmoronando reclamei qdo recebi e a funcionária me deu um copinho ( nem sei pra que) mas já estava tão estressada que preferi ir embora o mais...
Read moreHorrenda.. Vamos enumerar: 1- minha esposa foi ao toalete feminino, de repente entra um funcionário homem no local sem bater, nem nada, pra fazer limpeza; 2- lixeiras cheias, chão sujo com papéis pra todo lado e mesas sujas, causando uma quantidade significativa de moscas ; 3- lanches pareciam que tinham sido atropelados, todos MUITO mal montados e as batatas queimadas;
E a cereja do bolo desse dia péssimo no Mac Braz Leme:
4- Começando a comer vem uma criança vender pano de prato dentro da loja, nas mesas, não quis então ela me pediu pra comprar lanche pra ela, não tenho coração de pedra então me levantei e fui comprar um combo, o gerente viu e veio ao meu encontro, eu achando que ele ia tomar alguma atitude ele vira e me oferece pagar em PIX o lanche do garoto..
Definitivamente a pior experiência em lojas do Mac...
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