McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Reviews do MC e BK (Estou rodando SP e indo em todos os drives para ajudar vocês de qual é melhor. Bom, nesse MC eu fui tanto no restaurante hoje e no drive sexta, no restaurante é muito ruim a questão da demora, eles dão prioridade para o drive, são exatos 3 atendentes para o drive, 1 para o salão e 1 de camisa branca (deve ser o gerente), que fica esperando pedido do drive e se o salão tá esperando, deixa esperar, ele fica parado sem fazer nada enquanto o drive não ter ninguém, nunca tinha visto isso kkk se o gerente não é pro ativo, imagina os funcionários. Infelizmente, tive uma extrema infelicidade de ter pedido pelo pague e tire do APP, ou seja, o salão que demorou, o APP vai pro final da fila e as pessoas passam na frente, acreditam? Não sei se é padrão ou é desse MC, vou testar em outros, mas exemplo, o meu era o 439, o 440 e 441 passaram na minha frente, e o pior, a atendente me confirmou que é assim mesmo, melhor pedir lá na hora que pedir pelo APP, APP demora mais, uma morena de óculos, única que atendia o salão me confirmou isso, enfim, fui embora. Agora no drive na sexta feira, tudo rapidinho, 3 carros na minha frente e demorei 10 minutos, muito rápido. Melhorem o salão, que esse MC tem potencial para ser um dos melhores de SP, comida boa e bebida com xarope é gás na medida certa, comida quente e correto. Enfim, salão 30 minutos 2 pessoas na minha frente (que passou mais duas na frente depois), drive 3 na minha frente 10 minutos. Minha experiência foi por volta das 22h nesses dois dias. Vejo vocês nos próximos reviews!! Espero...

Hoje fiquei horrorizada com o atendimento que recebi nessa unidade, cheguei para o café da manhã, fiz o pedido com horário em nota as 08:35 horas, até as 09:07 meu pedido ainda não estava pronto, quando questionei duas funcionárias não me responderam, fingiram que não me ouviram, até alguém falar que estava com problema na máquina de café, o que é super compreensivo, bastava ter avisado, que teria pedido algo no lugar, quando o café chegou não foi oferecido nem as opções de açúcar ou adoçante, tomei sem nada, por má vontade dos funcionários, o pão já estava gelado, assim como o café, enquanto eu aguardava o pedido ainda teve todo um enredo, um funcionário foi demitido por justa causa, na mesma mesa que eu, a funcionária que o demitiu, nem pediu licença sentou na mesa em frente aonde eu estava, demitiu alguém por justa causa, não teve a empatia de não expor a pessoa ou chamá-la em outro local mais reservado. Enfim umas lástima, pois em momento nenhum faltei com o respeito, ou questionei algo fora do meu direito, ser desrespeitado dessa forma logo de manhã, por simplesmente pagar e querer retirar meu pedido após 35 minutos de espera com o estabelecimento vazio, não é...

Hoje fiz um pedido pelo IFood, pagamento por PIX, que é repassado diretamente ao MC Donalds localizado na Av. Tancredo Neves. O pedido simplesmente não foi entregue e no app do IFood aparecia que o entregador estava no local e NÃO ESTAVA. Tanto que tirei prints da tela onde tentei falar com o entregador e o mesmo não respondeu. Tenho imagens na câmera de segurança e esse entregador nunca esteve no local. Pelo app do IFood, caso eles relatem que esperaram 10 minutos no local e ninguém aparece, esse valor não é reembolsado, porém, repito o entregador NUNCA esteve no local. Mais um tipo de GOLPE! Fomos até o MC Donalds, e ao chegar lá, tinha outro cliente na mesma situação, sofreu o mesmo dano, com valor maior ainda. A equipe do MC Donalds disse que não podiam fazer nada. Sendo que a RESPONSABILIDADE é totalmente deles e lembrando que o pagamento foi por PIX e repassado de forma direta.

NÃO peçam nessa empresa para ENTREGA!!!

Você pede para entregar na sua residência para seu conforto e acaba passando por todo constrangimento por conta de falta de responsabilidade e profissionalismo. Ainda toma calote do valor gasto do pedido, sem...