Mussa Esfiha - Perdizes — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje (30/06/23) fiz um pedido na Mussa através do iFood.

Quando estávamos perto de receber o pedido pelo horário previsto, recebemos o aviso que o pedido havia sido cancelado no aplicativo.

Liguei na loja para entender o que aconteceu, e eles me explicaram que possivelmente o entregador deu um golpe e levou o nosso pedido, alegando que não encontrou nosso endereço.

A loja ofereceu uma nova entrega com prioridade e administrou a situação da melhor forma possível. Parabéns pelo excelente atendimento, e...

O pedido foi feito em 07/09 pelo iFood pela primeira vez e um dos itens não foi entregue (as esfihas tem cerca de 110gr). A solução proposta foi prover um cupom de R$ 8,00 para proxima compra sendo que a média de valor de meu pedido era de R$ 12,50. Apesar da comida ser bastante saborosa, a indiferença no trato para a solução do caso custaram estrelas e com certeza, o cliente. Primeira e última vez que efetuei...

Eu AMO a esfiha deste lugar, é o melhor lugar pra comer, eu já comi em MUITOS lugares, e este foi o melhor, o lugar é MUITO pequeno, cabe umas 6 pessoas sentadas só, é mais para viagem, não tem vaga na frente, mas tem na rua, mas ainda sim, um dos melhores lugares que eu comi, só me incomodou a última vez que fui que tinha TANTO motoboy dentro e como é pequeno, então nos sentimos "apertados", mas no...