Pecorino Bar & Trattoria Bosque Maia: Massa, Risoto, Vinho, Guarulhos SP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Bom no domingo de eleição, e após ela fomos almoçar no Pecorino. Abordagem ok , mesa rápida , estava limpo e pouca gente . Realizamos o pedido de um gnocchi 3 queijos , e meu marido um pollo a la parmegiana. Em resumo sobre o que achamos : nhoque sem gosto , sem tempero e gosto acentuado de farinha de trigo, de verdade eu não comi um bom gnocchi, molho branco aguado muita quantidade para pouco gnocchi , sem gosto ( não gostei e foi minha primeira experiência no local ), do meu marido o filé parmegiana estava muito bom , batata frita de saquinho de mercado ( pelo menos parecia ,nada demais ), e arroz duro, seco e sem tempero nenhum. A soda de tangerina é muito deliciosa vale a pena experimentar, achei refrescante :) Atendimento ok , não achei atrativo e diferenciado , pelo contrário sério e robotizado, desatento e relapso , não tem cada cliente é um cliente , a não ser um garçom que foi bem atento escutando de longe meu pedido (não me recordo o nome mais ele usava um topete refinado e óculos ).

O veredito é que não acho que vale o valor cobrado e nem possibilidade de retorno. Sempre via e não queria entrar pois já tinha lido relatos ruins sobre, mas decidi ir e tirar minhas próprias conclusões , por fim concordei e só tive certeza de que não é o tipo de comida , restaurante e atendimento que eu quero receber e que eu daria para um cliente . É muito mais instagramavél do que gostoso, muito mais “chic” do que saboroso . Mas boa sorte a quem for , tirem suas...

Hoje fui no meu almoço ao restaurante, e chegando lá eu e uma amiga escolhemos o Rodízio que acompanha um prato no valor de R$79,90, perguntamos ao garçom se o prato poderia ser feito para viagem pois, só tínhamos 45 minutos para comer e não iria dar tempo para preparar o prato e comermos com calma.

O garçom super gentil informou que tudo bem, comemos o rodízio e logo em seguida um outro funcionário informou que não poderíamos levar mais o prato para viagem pois, deveria ser servido no restaurante até então tudo bem! Mas nisso já havia se passo 25 minutos dos 45 minutos que nos tínhamos. Aguardarmos os pratos e chegaram15 minutos após ou seja restavam 10 minutos do nosso tempo o Strogonoff da minha amiga veio completamente ácido e até aí tudo bem, ela mesmo sem estar satisfeita comeu com tranquilidade! Já o meu prato que era um frango a parmigiana veio extremamente CRU e no início imaginei que estava enganada, mas estava muito CRU e agora estou indo para o hospital com uma intoxicação alimentar, e estou extremamente chateada.

O reembolso do meu prato foi feito mas nada paga a má experiência, pois acabei perdendo o restante do meu dia de trabalho e parte do meu dinheiro para gastos com hospital e também paguei pelo rodízio! Não irei nunca mais e...

Atendimento dos garçons são bons, muito educados, mas o tal que se identificou como gerente realmente não sabe como agradar o cliente e perdeu 2, vi no Ifood que eles fazem pizza grande e olha que são caras, daí fomos lá comer a pizza, chegando lá, nos disseram que só tinha a mini pizza que dá apenas para uma pessoa e que as pizzas grandes só faziam para entrega, absurdo e levantamos da mesa e viemos embora com fome, pagar caríssimo numa pizza pequena sendo que tem a grande. Perderam para sempre 2 clientes. Sr. gerente precisa ter tato para lidar com os clientes , o cliente sempre tem razão, nunca escutou este ditado? Preferiu que fossemos embora que servir o que queríamos. E olha que o negócio não é barato que somente a pizza grande não sai por menos de 100 reais fora as bebidas. Lamentável , se fosse meu empregado seria demitido na hora, como assim deixar o cliente se levantar da mesa sem ao menos oferecer uma alternativa? A que estou falando é a que fica localizada embaixo do Elbor em Guarulhos, além de tudo uma eternidade para estacionar o carro, muito difícil um vaga...