Por indicação de um amigo, pedi pelo delivery e gostei, tanto que voltei a pedir outras vezes. Pela qualidade e pelo tamanho da pizza (tamanho tradicional), o preço é justo e está na média de outras pizzarias do mesmo nível. Gostei do sistema que permite dividir a pizza em três ou quatro sabores e não apenas meio a meio, como na maioria dos lugares. O destaque fica para a pizza de quatro queijos, que é realmente muito boa, bem recheada e bem gratinada. Vale a pena experimentar. Como nem tudo é perfeito, achei que o molho poderia ser um pouco mais saboroso. Na pizza de aliche, onde o tomate se destaca, percebi que faltava um pouco de tempero no molho. Não estava ruim, o molho é bom, mas falta um sabor a mais. Em um dos pedidos que fiz, a massa chegou um pouco queimada nas bordas (v. foto). Isso não comprometeu a pizza, nem o seu sabor, mas o pizzaiolo deixou passar do ponto. De qualquer forma, no geral, a experiência foi boa. Em todos os pedidos que fiz, a pizza chegou ainda quente e foi entregue dentro do tempo prometido, o que é fundamental. Nunca fui ao salão e não tenho como avaliar o serviço, mas, pelo delivery, é uma boa opção de pizza para quem reside na região da Mooca e Tatuapé. É uma pizza...
Read moreMais de DUAS HORAS para receber minha entrega. Foi meu primeiro pedido e já tive essa péssima experiência, as demais pizzarias da região fazem a entrega no máximo em 40 minutos!
Para completar mandaram meu pedido todo errado. Havia pedido duas pizzas grandes e essa suposta pizzaria me enviou um broto e uma pizza grande. O motoboy não conseguiu fazer o estorno do valor pago e me orientou a contatar a pizzaria, pois fariam o estorno via pix. Ao entrar em contato me disseram que a diferença da pizza broto para a grande era de 2 reais. Em nenhuma pizzaria do mundo é apenas essa a diferença!!! Simplesmente estavam me forçando a ficar com a pizza errada e que não atenderia o jantar da minha família.
Eles se recusaram a devolver meu dinheiro, mesmo com todo o transtorno da entrega e o pedido errado. Atendimento muito ruim, pizza fria, horrível!
A surpresa não parou por ai, ao abrir a pizza um dos sabores veio errado!!!! Você morador da Mooca, não perca seu tempo com esse local, há pizzarias melhores na região como Sacada, papa domenico e até mesmo a humilde nova Juventus, que jamais cometeriam erros tão básicos como esse e certamente teriam um...
Read moreComo boa parte do bairro da Mooca, sou cliente da pizzaria há anos, e hoje pedi 2 pizzas. Avisei de forma clara que o pagamento seria através de cartão de crédito, dentro do prazo combinado o entregador chegou e a maquininha trazida por ele não passava o cartão Elo. Pedi para que ele deixasse a pizza e retornasse com outra maquininha para receber (ninguém fugiria com a pizza, ou se recusaria a pagar, pelo amor de Deus) como já somos cliente do restaurante imaginei que não tivesse problema. Pois bem, ele disse que não podia fazer isso. Até aí ok, entendo perfeitamente que ele não tem autonomia para isso, não quis se prejudicar. Chamei no WhatsApp da pizzaria e fui tratada com muito pouco caso por quem responde, me senti péssima. Fiquei muito chateada, de verdade. Sei que esse relato não vai adiantar de nada, mas vale o desabafo. É por causa de funcionários que destratam clientes que um comércio afunda muitas vezes.
PS. Alegaram que só trabalham com cartões de crédito e débito. Sendo que na própria conversa eu disse que seria pagamento através de cartão, e Elo é uma bandeira de...
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