No almoço de hoje (12/05/25) pedimos o prato refúgio express de filé mignon acebolado para quatro pessoas. Nossa colega que é deficiente visual quase mordeu e ingeriu um parafuso. Isso mesmo, um parafuso no prato! Chamamos a atendente, que retirou o prato. Nos levantamos para efetuarmos o pagamento e a mesma atendente relatou que o parafuso soltou da panela de arroz e que a panela tinha sido inutilizada depois da ocorrência e deu risada pedindo desculpas. Ironicamente, a atendente ia efetuando a cobrança do prato do prego da minha colega e só desistiu da cobrança do prato depois da nossa reclamação. É inadmissível! Minha colega poderia ter engolido e se engasgado. E poderia ter quebrado o dente. O restaurante perdeu no mínimo 04 clientes para sempre. Uma pena que na nossa inocência, não tiramos foto do prato de parafuso.
Editando após reposta do restaurante. Sim, nós éramos clientes da casa. Apesar da demora na entrega dos pratos em alguns episódios, troca de pratos, sempre relevamos. Sim, foi a primeira vez que visualizamos um parafuso no prato, mas parafuso no prato da colega deficiente visual é inadmissível. O risco de saúde caso ela tivesse engolido ou mastigado, é inimaginável. Punição não é a solução. A intenção da avaliação é para melhoria do atendimento. Parafuso solto parece descuido dos materiais para o...
Read moreo refúgio dos navegantes é um restaurante super simpático na região do morumbi que descobrimos por acaso, passando pela rua. é um restaurante relativamente simples, mas que serve comida boa! a família, de origem polonesa, serve vários pratos inspirados em seu país de origem além de opções mais conhecidas entre massas, porções e uma boa feijoada. no dia da nossa visita, alguns pratos não estavam disponíveis, infelizmente. o atendimento foi atencioso e rápido!
de entrada, pedimos umas batatas chips com queijo e recebemos alguns caldos para esquentar o dia, que estava bem frio. falando na feijoada de cima, fui nela e estava realmente muito boa e muito bem temperada! para meu gosto, faltou paio e torresmo, porém estava um bom prato e me dei bem com a escolha! os outros pratos pedidos foram uma massa ao molho sugo e um bom filé à parmegiana! os pratos servem uma pessoa, então se você é dos meus e que adora repetir, capaz de não se sentir 100% satisfeito.
foi uma boa surpresa conhecer o local e almoçar por lá. quem sabe não voltamos para experimentar o prato da casa, o pierogi (prato tradicional polonês)? nossa conta ficou por volta de 180 BRL para três pessoas, com...
Read moreNa noite da sexta feira passada fomos no Refúgio. Nos chamou a atenção as bandeirinhas na entrada e resolvemos conhecer o lugar. O garçom nos apresentou a casa e o cardápio e resolvemos ficar, pois nos interessou bastante o fato de ter influência Polonesa. Pedimos o Pierogi de batata, as porções de bolinho arroz e de filet mignon. Pierogi: a massa é super leve e é uma delícia. Voltarei para provar a original, que é de ricota. Bolinho de arroz: super crocante por fora e um delicioso queijo por dentro. Valeu cada abocanhada! Filet mignon: padrão. Alguns pedaços vieram com nervos, mas os pães de alho que vieram junto compensaram! O Edson (proprietário), nos recebeu e nos trouxe a vodka produzida por sua família em Tubarão/SC, que é uma delícia! Voltaremos lá para degustar novamente. Não precisa encher a cara, mas sim, provar uma vodka muito boa. Super indicado e voltaremos...
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