Restaurante Zé Leite — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estou muito chateada. Sempre pedia no Zé leite pois gostava da comida. Ontem dia 28/06/2020 fiz o pedido pelo telefone para Camila, de um escondidinho de carne seca para 2 pessoas R$65,00 uma coca cola 2 litros R$11,00 e + a taxa de entrega R$5,00 totalizando R$81,00. Na hora da entrega o entregador cobrou o valor combinado R$81,00 mas entregou apenas a comida e disse que a coca cola não estava no pedido, expliquei que estava mas ele disse não poder resolver. Passei horas ligando novamente para o estabelecimento e ninguém me atendeu. Hoje 29/06/2020 liguei novamente e fui MUITO MAL ATENDIDA pela Adailza, eu expliquei o caso e disse que não me importaria em receber a coca hoje, ela que disse que ficou sabendo do meu caso mas que agora não dava para resolver porque “na verdade o estabelecimento já estava fechando ela na verdade só abriu para os lixeiros irem lá buscar o lixo” mas se o estabelecimento estava fechado porque ela atendeu o telefone? Além disso disse que não ia entregar a coca cola porque não tinha mais ninguém que pudesse levar pra mim. Então solicitei o estorno já que não recebi o produto que paguei por erro deles, a mesma disse que não dava para fazer. Pedi para falar com gerente ou responsável, ela disse que era ela mesmo. Estou extremamente indignada por arcar com um erro que não é culpa minha e o estabelecimento não fazer NADA para resolver. A mesma ainda disse que “não era culpa dela, já que não foi ela quem atendeu meu pedido”. Errar todo mundo está sujeito, mas não querer resolver e ainda tratar o cliente com descaso é imperdoável. Esse é um registro que deixo não somente aqui, mas com todos os meus amigos, familiares e pessoas possíveis para que não passem pelo o...

Fui hj ver um stand up comedi de 4 apresentadores eu mais 5 pessoas de minha familia lugar e bonito, mas logo quando chegamos vimos a desorganização o manobrista do valet so deixar o carro q estacionamos tipo nao tem um boa noite o senhor vai ficar ate o show acabar tem algum segredo no veículo tipo deixa ai Blz estavamos feliz iamos curtir algo q estavamos esperando algum tempo ansiosos chegamos la o pedimos uma porção de batata uma coca umas cerveja uma bebida quente e ficamos esperando o evento chegamos 1 hora e 30 min antes da progamacao ao dentrar no estabelecimento fomos em par, pois chegou mais uma pessoa entao estavamos em 6 ai veio uma moca pedindo sentar com um grupo impar na mesa e que ocupacemos o lugar vazios informamos q nao sentariamos no lugar impar, pois estavamos em grupo c chegasse alguém sozinho q ocupasse o espaco ou tirasse a cadeira e realocasse a outra mesa em outro lugar os funcionários entraram em discussão com a minha esposa ja percebiamos q pela 3 vez visitando depois de prometido nao por os pes la volta o arrependimento de estar la mais uma vez mas a vontade de ver o artista era maior ficamos curtindo uma musica ao vivo passaram se 1 hora da apresentação nada de iniciar, por motivo de funcionarios questionando c quem ia entrar no evento iria consumir tipo o artista ja é uma consumacao ou nao ? Mesmo assim deixo aqui minha insatisfacao de ver ao sair comida pela metade tipo sera q a pessoa nao aguentou ou a qualidade do produto deixava a desejar tudo caro serviço prestado é mediano, qualificacao dos mesmo com os clientes totalmente despreparados Nao indico a ninguém, a comida nao agrada a porcao,...

Estive nesse restaurante sábado dia 13/08/2016, para comemorar meu aniversário juntamente com 11 pessoas, pedi pra reservar mesas, para acomodação, cada pessoa consumiu o que pediu para a Garçom, e quando no final cada um pagou o que havia gasto juntamente, 10% do garçom, + 10% do couvert artístico,. Mas na saída, a Garçom veio me dizer que estava faltando $157,50, achei um absurdo, e o Gerente, me disse como eu que havia reservado as mesas eu teria que pagar, fiquei muito constrangida, porque muitas pessoas ouviram e deu a impressão que eu estava lesando o restaurante, sendo que minha parte eu havia pago e bateu certinho o valor, Mas depois que meu filho fez a conta de novo , estava errado que a caixa havia feito, mas mesmo assim eles ainda cobraram do meu filho $30,00 , sendo que haviam dito que era 157,50, acho uma irresponsabilidade da casa, que não tem funcionários treinados, e que não tem comanda para cada cliente pague o que consumiu, sendo que cada pessoa tem que fazer sua conta, isso é muito errado porque tem que anotar que cada cliente consumiu e não anotar tudo junto para depois querer cobrar de uma pessoa o que estava faltando. Espero que me liguem pra ver como vai ficar, porque isso chama DANOS MORAIS, O pior que depois ficamos sabendo que esse valor de $157,50 era de um casal que havia pago para a Garçonete, porque tiveram que sair antes de todos... então olha a falha desse restaurante que não soma quem paga e quer cobrar de novo... Ficou mal em CASA DO NORTE ZÈ...