Primeira vez que eu e minha família fomos, pedimos uma salada completa que além de decepcionar no tamanho veio com os legumes todos mal cortados, as alfaces todas com folhas escuras, a cebola super amarga. Se nem em casa fazemos saladas com alface preta por que pagaríamos 40 reais pra comer em um restaurante? O atendimento era ok, pareciam um pouco atrapalhadas mas pelo menos eram simpáticas. O prato principal, que era costela, veio mal cozido e todos sabem o quão perigoso é carne suína mal cozida. A música ambiente para apreciar a comida num almoço em família era Tropa de Elite, que eu até gosto mas não combina nada com a estética e a proposta que o local passa com a fachada. A vista na parte externa para um jardim com plantas secas, folhas mortas e um pouco de entulho também fizeram parte dessa experiência. Espero que considerem esses pontos para que ofereçam um melhor serviço pq pela localização eles possuem um...
Read moreChegamos no local e esperamos uns 20 minutos para sermos atendidos, após procurarmos um garçom o dono nos atendeu e pedimos 3 pratos de picanha d’alho e um couvert, o dono informou que nos daria o couvert por conta da demora até aí ok ELE OFERECEU, ao finalizarmos decidimos não pagar a taxa de serviço então falaram que teríamos que pagar no caixa (só paga na mesa quem paga a taxa) onde fomos surpreendidos com a falta de educação e rispidez do dono do local, reclamando que dividiríamos o valor em 2 pessoas e jogando a maquininha em nossa direção, não contente antes de ir embora passei no banheiro e pude ouvir o dono falando de forma grotesca que deveria ter cobrado o couvert. Só deixando bem claro eu solicitei o couvert não foi pedido, a taxa não é obrigatória e pelo serviço prestado não foram de acordo com o...
Read moreFomos hoje ao restaurante e a comida que pedimos estava de excelente qualidade, pedimos a picanha. Fomos informados que serviam duas pessoas, porém achei que veio pouca comida, mas estava MARAVILHOSA!
Porém, o atendimento do senhor foi bastante desagradável. Percebi que ele foi rude quando pedi para retirar a taxa de serviço — algo que não sou obrigada a pagar e, neste caso, não achei justo.
Fui informada de que o pagamento deveria ser feito no balcão (embora pudessem ter cobrado na mesa). Ao chegar lá, ele me deixou esperando entre 5 e 8 minutos para vir me atender, e tive a nítida sensação de que foi por eu ter recusado a taxa.
A moça que me atendeu posteriormente foi muito simpática, mas esse senhor foi extremamente grosseiro e, por trabalhar com atendimento ao público, demonstra estar no...
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